[מירון]

לחברים שלום.

הבוקר פניתי לתמיכה הטכנית של חב' HP.

לצערי המדפסת שווקה.(בעיה מכנית)

אשקול תיקון או קניה של מדפסת חדשה.

תודה רבה על העזרה.

מירון ר

[מירון]

תודה.

אצור איתם קשר.
מעולם לא ניתקלתי בידית נסתרת או בכפתור ניסתר.
המדפסת עבדה כמו שצריך יביום א ביום ב/ היא כבר לא עבדה…

 

[מירון]

ערב טוב.

עם הציוד שלי אני מתנהג בצורה עדינה מאוד- אחרי הכל הוא די יקר ואם אני אגרום נזק זה עלול לעלות יותר יקר ממדפסת חדשה(גם הרס מדפסת וגם קניה של מדפסת).
לנסות לנער זה באמת עוזר?

ללא נערתי אבל הסתכלתי על תוך המדפסת מכל כיוון אפשרי.
היום צילמתי תמונה והנה היא לפניכם:

שימו לב שבצד שמאל יש גלגל שיניים ובצד ימין אין. במרכז הגלגלים חדי עין יבחינו בגלגל שיניים שיושב על המדף. אין לי דרך לראות אם הוא מסתובב. נראה לי שלא…אבל אני לא יודע אם הוא באמת לא מסתובב.

הגלגל אינו מקובע במקום והוא זז מעט ימין ושמאל. כמו כן הוא מסוגל להסתובב ע"י משחק עם היד כלפי מעלה(הפעולה שהמנוע עושה…)

תודה

מירון.

[מירון]

ערב טוב.

לכל אורך תהליך הבדיקה אותו גלגל עליון- זה שנמצא ליד הדלת של חילוץ הדפים. לא הסתובב.

אשתדל להעלות תמונה להמחיש את המצב.(אולי יש משהו שאני לא שם לב איליו.). 

תודה.

[מירון]

בוקר טוב.
איך אני משייף? הגלגל נמצא מעל המגש ממש מתחת למדפסת. אין לי דרך להגיע אליו בלי לפתוח שם את המארז.
אני מנתניה.
המדפסת היום עולה זול(אם מוכרים אותה עדיין)
 אבל לי היא עלתה די יקר…אין לה אחריות היא בת 3.
סביר להניח שאם אחליף אלך על האחות הקטנה שלה,
שעולה לא יותר זול ממה שהיא עלתה…

יש שני גלגלים.
יש את הגלגל הראשון שנמצא מעל המגש.
ויש את השורה השניה שכביכול מעלה את הדף ומסובבת אותו לכיוון היציאה.

תודה רבה לעונים.

 

 

 

[מירון]

פתחתי את הפאנל האחורי והפעלתי הדפסה. הגלגלי שיניים אותו גלגל ארוך שמושך את הדף לא מסתובב. ישנם גלגלי שיניים נוספים בתחתית המגש. אין לי דרך לשמוע אם הם מסתובבים. אך לפי השמיעה זה נראה כאילו זה מסתובב על ריק….
(כשהיו חסרים דפים והיא הייתה תקינה הרעש היה אחר)

[מירון]

הכל מחובר המדפסת מתחילה לעבוד אבל לא מושכת את הדף.

יש לי ניסיון במחשבים ואין לי כרגע שמץ מה לעשות אלאה. בדקתי אותה מכל הכיוונים לא תפוס דף או גוף זר אחר.

[מאת]

תגובות