אני מאוד מודה לכם שאתם מנסים לעזור. אבל… התקנתי את תוכנת Ccleaner אלא שכאשר אני מנסה לפתוח אותה, היא מבזיקה לשניע על המסך, אני מספיקה לראות בדוחק את החלון הראשי שלה ומיד נעלמת. ביצעתי התקנתה מספר פעמים, בעברית, באנגלית – ללא כל שינוי, אי לכך אני תקועה עדיין עם הבעיה הראשית שלי – אין לייכולת להתקין אף אנטיוירוס שניסיתי – eset nod 32; avg; avast…
יש עוד תקומה למצבי?
תודה!