1.אליליאן אתה מציע לי תוכנה אחרת במקום המדיה פלייר אשר גם היא אינה מאפשרת הפעל הסרט .
2.ציינתי שבהפעלה אני מקבל חלון עם ההודעה שיש לשדרג הDRMבמחשב שלי דרך מיקרוסופט-כיוון שמערכת ההפעלה שלי חינמית אני חושש לאשר ואז אחסם בכלל.
3. בתוכנה -VLC נגן ,אמנם אני לא מקבל חלון אני רואה הפעלה אבל ללא קול או מסך בסרט.
4. אשמח אם תסייע בתשובה מפורטת להסרת התקלה