לא הצלחתי להתקין את התוכנה מהקישור שצירפת. לאחר ההורדה ותחילת ההתקנה, התוכנה מבקשת איתחול ולאחריו חוזרת משום מה לנקודת ההתחלה, וחוזר חלילה.
עם זאת, הורדתי מאתר קספרסקי תוכנה להסרת וירוסים שלהם (Virus Removal Tool) אך גם הוא לא הצליח להוריד את המזיק. כמו כולן, גם היא איתרה אותו אבל גם לאחר אתחול לא הצליחה להסיר אותו.
כל תוכנה קוראת למזיר הזה בשם אחר כך שאני לא יודע לומר במדויק איך הוא נקרא.
עוד רעיונות?