שלום לכולם!
פתרתי את הבעיה

אז לכל מי שמסוקרן לדעת זה הפיתרון:
נכנסתי למחשב ב"מצב בטוח" והעפתי את התוכנה, אח"כ נכנסתי למחשב כרגיל והתוכנה לא הייתה מותקנת אך התיקייה עדין הייתה מוסתרת, אז התקנתי שוב את התוכנה ואז הוא ביקש ממני להגדיר סיסמא חדשה. הגדרתי ומצאתי את התקייה.
תודה לכל מי שניסה לעזור

YPZ2011-12-25 10:40:54