התגובות שלי בפורום

מוצגות 14 תגובות – 46 עד 59 (מתוך 59 סה״כ)
  • מאת
    תגובות
  • בתגובה ל: AVG – תמיכה טכנית #9614
    admin
    מנהל בפורום

    1451:

    How often should I update AVG?

    After you install AVG, the First Run Wizard asks you (among others) how often you wish to update your AVG. The available options are Every 4 hours, or Every day. Keeping your AVG up-to-date is crucial to ensure that all newly discovered viruses will be detected as soon as possible.

    Since AVG updates are not released according to any fixed schedule but rather in reaction to amount and severity of new threats, it is recommended to check for new updates at least once a day. Checking every 4 hours will guarantee that your AVG Virus base is kept up-to-date also during the day.

    For more information on how to set the AVG update schedule, please see FAQ 1234.

     

    Was this FAQ helpful to you?
    < =faq_yn enc=multipart/- method=post name=feedback =http://www.avg.com/faq-feedback>< value=1451 = name=faq_num> < value=59 = name=faq_doc> < value=287237 = name=faq_nid> < =btn_yes value=Yes =submit name=answ> | < =btn_no value=No =submit name=answ>

    1444:

    Repeated restart after AVG update

    After a recent major program update, you may encounter a repeated request for restart displayed by AVG. This situation occurs when some AVG files can not be updated correctly. The easiest solution in this case is running repair installation of your AVG:

    1. Open the Download section of our website and click on the name of the product you are using.
    2. Click on Download AVG now (paid version).
    3. Choose to download the file to your computer (i.e. do not run it immediatelly) and select a target location, e.g. your Desktop.
    4. After the file is downloaded, please locate it and double-click on it to start the installation process.
    5. Proceed with the installation. When prompted, select Repair installation.
    6. Finish the installation procedure and restart your computer.

    In case of any further problems, please contact our Technical Support.

    Was this FAQ helpful to you?
    < =faq_yn enc=multipart/- method=post name=feedback =http://www.avg.com/faq-feedback>< value=1444 = name=faq_num> < value=59 = name=faq_doc> < value=287238 = name=faq_nid> < =btn_yes value=Yes =submit name=answ> | < =btn_no value=No =submit name=answ>

    928:

    The connection with update server has failed.

    If you try to update AVG and the error Update failed. Connection with update server has failed. is displayed, it can be caused by one of the following reasons:

    Connection to AVG update servers is blocked
    In case you are using any Firewall or Content filtering applicaiton, please make sure that it is not preventing AVG from connecting to Internet. If you are using Windows Firewall, AVG will allow itself automatically during the instalaltion, however this is not possible for all other Firewall or Content filtering solutions. You can temporarily disable any such program to verify whether it is affecting AVG, or add AVG files and servers to its exceptions. The list of files used by AVG, and servers to which is AVG connecting are available in FAQ topic 1216.

    Your Internet connection is not fully functional
    Your Internet connection to AVG update servers may stop working in some cases, although standard Internet browsing works correctly. Proceed as follows to rectify such situation:

    • Open menu Start -> (Settings) -> Control Panel.
    • Double-click on Network connections.
    • Right-click on Local area connection and select Repair.
    • Try to update AVG.

    Your Internet settings are not correct
    Even if your Internet connection is working correctly, incorrect DNS servers may be filled in, affecting AVG update. This can be caused e.g. by some virus that was previously on your computer.

    • Open menu Start -> (Settings) -> Control Panel.
    • Double-click on Network connections.
    • Right-click on the connection you are using and choose Properties.
    • Double-click on Internet Protocol (TCP/IP) item on the General tab.
    • Please check (and modify if necessary) the settings of IP address and DNS servers according to your Internet Provider settings or choose the "Obtain DNS server address automatically" option.
    • Confirm the settings by clicking on the OK button.
    • Close the window.

    You are using dial-up connection
    In case you are using dial-up connection, you should configure AVG to use this connection.

    • Open AVG by double-click on AVG icon your Desktop, or in system tray.
    • Open menu Tools -> Advanced settings -> Update -> Dial-up.
    • Tick the option Use dial-up connections.
    • Save the settings using OK button and try to update again.
    Was this FAQ helpful to you?
    < =faq_yn enc=multipart/- method=post name=feedback =http://www.avg.com/faq-feedback>< value=928 = name=faq_num> < value=59 = name=faq_doc> < value=287239 = name=faq_nid> < =btn_yes value=Yes =submit name=answ> | < =btn_no value=No =submit name=answ>

    1229:

    How to set-up update download proxy settings

    If you are using proxy server for connection into the Internet, you need to modify configuration of AVG update process this way:

    Launch AVG User Interface -> from top menu "Tools" select "Advanced settings" option -> in the left navigation tree select "Update" -> "Proxy"
    From the combo box menu located on the right hand side of this dialog select whether you want to:

    • Use proxy
    • Try connection using proxy and if it fails, connect directly

    The proxy server settings can be configured either manually or automatically.

    Manual configuration:
    If you select manual configuration (check the Manual option to activate the respective dialog section) you have to specify the following items:

    • Server – specify the server’s IP address or the name of the server
    • Port – specify the number of the port that enables Internet access (by default, this number is set to 3128 but can be set differently – if you are not sure, contact your network administrator)

    The proxy server can also have configured specific rules for each user. If your proxy server is set up this way, check the Use PROXY authentication option to verify that your user name and password are valid for connecting to the Internet via the proxy server.

    Automatic configuration:
    If you select automatic configuration (mark the Auto option to activate the respective dialog section) then please select where the proxy configuration should be taken from:

    • From browser – the configuration will be read from your default internet browser (supported browsers being Internet Explorer, Firefox, Mozilla and Opera)
    • From script – the configuration will be read from a downloaded script with the function returning the proxy address
    • Autodetect – the configuration will be detected automatically directly from the proxy server

     

    Was this FAQ helpful to you?
    < =faq_yn enc=multipart/- method=post name=feedback =http://www.avg.com/faq-feedback>< value=1229 = name=faq_num> < value=59 = name=faq_doc> < value=287240 = name=faq_nid> < =btn_yes value=Yes =submit name=answ> | < =btn_no value=No =submit name=answ>

    919:

    How to change Dial-Up settings in AVG (update)

    In case you have changed Dial-Up connection to Broadband, it is required to change also the AVG configuration to be able to update.

    You can set this the following way:
    – open AVG
    – go to menu Tools – Advanced settings – Update – Dial-up

    – disable the option "Use dial-up connections"
    – confirm settings with OK 

    You should be able to perform an update using your new Internet connection now.

     

    Note:
    In case the new (broadband) connection is done using DSL modem, which is connected via USB interface directly to your computer, it is needed to keep the original dial-up settings.

    בתגובה ל: AVG – תמיכה טכנית #9613
    admin
    מנהל בפורום

    1233:

    What to do when the AVG installation fails

    If you are installing AVG and the installation process fails, there are several steps you can take to install AVG successfully.

    1. Make sure you are installing AVG under an account with Administrative rights
    This step is vital for correct and successful installation, since AVG needs to copy some of its files into folders, which are not accessible by an account with User permissions. For information on how to check whether you are logged into Windows as a user with administrative rights, please refer to this FAQ topic.

    2. Always use the latest AVG installation file
    AVG program is being improved continuously, including the installer which is responsible for correct installation process. Moreover, using the latest installation package eliminates the need to download larger program and virus base updates immediately after installation. To download the up-to-date installation file, please visit the Download section of our website, choose your product and click on "Download AVG now".

    3. Close all running programs, disable security applications
    Before running the installation file, please close all unnecessary running programs and make sure that there is no security application which might interfere with the installation process. Typical examples of programs preventing successful AVG installation are anti-spyware utilities and registry monitors/cleaners, which are preventing access to Windows registry. AVG needs to be installed also into registry to allow the functionality and protection it was designed to offer.

    4.  Remove possible conflicting applications
    If you are using an application which might be in conflict with AVG, please disable it or uninstall it completely before running the installation. In general, AVG may conflict with such application, that provides similar or same functionality as one of the AVG components. This is especially important for other programs with one or more of these features:

    • real-time protection against viruses (same as AVG Resident Shield)
    • monitoring or control of network traffic (same or similar to AVG Firewall)
    • checking or filtering of e-mails (same or similar to AVG E-mail Scanner)
    • checking of websites, web content filters (same or similar to AVG Web Shield)

    5. Disable UAC (Windows Vista only)
    On Windows Vista, the function User Account Control may in some cases create a copy of specific AVG files in a virtual folder. This limits AVG functionallity after the installation. The UAC function can be disabled in Windows Control Panel -> User accounts -> Turn User Account Control on or off -> uncheck "Use User Account Control (UAC) to help protect your computer" -> click OK button and restart the computer.

    In case the installation is still unsuccessful after these steps were taken, please do not hesitate to contact our Technical Support using the web form. To provide us with the most complete information and thus help us provide you with a solution in the shortest possible time, please attach the AVG installation log file to your request:

    • open Start -> Run or Search -> type "%tmp%" -> OK
    • find and attach the file "AVG8INST.LOG"
    Was this FAQ helpful to you?
    < =faq_yn enc=multipart/- method=post name=feedback =http://www.avg.com/faq-feedback>< value=1233 = name=faq_num> < value=59 = name=faq_doc> < value=287226 = name=faq_nid> < =btn_yes value=Yes =submit name=answ> | < =btn_no value=No =submit name=answ>

    956:

    I think I have a virus on my computer. What steps should I follow to install AVG?

    First, check your computer with the vcleaner.exe utility. This utility is able to clean/remove most known of viruses that are known to cause installation problems. It isn’t necessary to install this utility, just save it on your PC and run it.

    You should check your computer this way:

    • download the vcleaner.exe utility
    • reboot your computer into the Safe mode  (if necessary)
    • double-click on the downloaded file to launch it
    • please wait until the test finishes and restart your computer

    After checking your computer with vcleaner.exe, you can begin installing AVG. We strongly recommend installing AVG using the latest installation file, which can be found in the Downloads section of our website.

    When the installation is complete, please update your AVG, to be sure that the latest virus definitions are in place.

    Was this FAQ helpful to you?
    < =faq_yn enc=multipart/- method=post name=feedback =http://www.avg.com/faq-feedback>< value=956 = name=faq_num> < value=59 = name=faq_doc> < value=287227 = name=faq_nid> < =btn_yes value=Yes =submit name=answ> | < =btn_no value=No =submit name=answ>

    1190:

    AVG 8.0 – Legacy OS support

    AVG 8.0 – Legacy OS support

    Please be informed that older versions of Windows operating systems (Windows 95, Windows 98, Windows NT, Windows Me) are no longer supported. It is possible to install AVG 8.0 on the following OS's (and Service Packs):

    For more details, please check the web page of the appropriate AVG product in the System requirements tab (for example AVG Internet Security).

    Why don't we support older operating systems with AVG 8.0?

    Unfortunately the new scanning engine and on-access scanner, as well as the whole AVG technology cannot work on the old systems. These systems do not provide features and functionality that are necessary for proper detection and especially removal of malware. The systems are insecure and have already not been maintained by the OS vendor for several years. Therefore we cannot guarantee sufficient protection.

    Solution

    We suggest that you upgrade your OS and/or install the latest Service Pack to be able to use all the AVG features. We also recommended that you use WindowsUpdate to keep your operating system up-to-date.

    Was this FAQ helpful to you?
    < =faq_yn enc=multipart/- method=post name=feedback =http://www.avg.com/faq-feedback>< value=1190 = name=faq_num> < value=59 = name=faq_doc> < value=287228 = name=faq_nid> < =btn_yes value=Yes =submit name=answ> | < =btn_no value=No =submit name=answ>

    957:

    Is it necessary to re-install the AVG Trial Edition if I bought the AVG Commercial Edition?

    If the AVG Trial Edition is installed on your computer you don´t have to re-install it if you bought the AVG Commercial version. You can simply use the Commercial Edition license number to activate the product. You can do it this way: AVG -> Help -> Activate
    בתגובה ל: בעיית תצוגה #4275
    admin
    מנהל בפורום

    Direct X – אבחון תקלות
    Direct X ,בגדול, זה ספרייה של פונקציות אשר מיועדות לכתיבת ישומי מולטימדיה (משחקים וכו) .
     ל Direct x יש מנגנון פנימי  אשר מיועד לאבחן תקלות ברכיבים השונים שלו . את המנגנון ניתן להפעיל ע"י כתיבה בשורת פקודה:  DXDIAG.  מומלץ מאוד לעבור על הלשוניות השונות אשר קיימות בכלי הזה ולבדוק שבתחתית המסך של כל לשונית רשום "No Problems Found " .

    בברכה
    רתם

    מקור: BufferOverRun

    קישור למקור:

    http://israblog.nana10.co.il/tblogread.asp?blog=80966&bl ogcode=1521874
     

     

    בתגובה ל: מחשב לא נכבה #4274
    admin
    מנהל בפורום

    לכבות את המחשב בצורה חלקה יותר:
    לפעמים קורה שישומים שונים נתקעים במהלך תהליך הכיבוי של המחשב ואז חלונות שואלת אתכם מה אתם רוצים לעשות עם אותם ישומים . אפשר להפוך את תהליך הכיבוי לחלק יותר ע"י הוראה לחלונות לסגור אוטומטית ישומים תקועים :
     
    לכו לרגיסטרי ( Start->run->regedit )
     
    נווטו ל : 'HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop
    תמצאו את המפתח הזה :  AutoEndTasks  ושנו את ערכו ל 1 .
     
    עכשיו חלונות תסגור באופן אוטומטי ישומים תקועים במהלך תהליך הכיבוי ולא תטריד אתכם יותר עם שאלות מפגרות .
     
    בברכה
    רתם

    בתגובה ל: פייסבוק – תמיכה טכנית #4265
    admin
    מנהל בפורום

    בחר נושא על מנת לקבל תמיכה ומידע נוסף

     

     חברים
     רשת
     חיפוש
     פרופיל

     דואר והודעות 

     צ'אט

      Notification הודעות 
     Wall קיר
      News Feed פידים חדשים
     פוקים 
     פרטיות
     אבטחה
     אזהרות

     נייד
    נגישות

     

    takala2008-9-30 16:5:30

    בתגובה ל: מדריך מקיף לפתרון בעיות חומרהה #4261
    admin
    מנהל בפורום

    פירוש לרשימת הציפצופים שמחשב נדלק-

    http://kb.iu.edu/data/afzy.html

    בתגובה ל: תקלות של שורת המשימות #4239
    admin
    מנהל בפורום

    שורת המשימות אינה מוצגת?

    http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;3180 27

    שורת המשימות זזה הצידה?

    http://www.takala.co.il/forum/forum_posts.asp?RP=PT&TID= 1591&FID=13

    takala2008-9-25 18:30:23

    בתגובה ל: שכחתי סיסמא #4214
    admin
    מנהל בפורום

    מדריך לאיפוס סיסמא בעברית –

    http://213.8.106.62/windows/win/articles.asp?id=89

    מדריך לאיפוס הסיסמא:

    http://assafmedia.com/forgot-administrator-password.html

    מדריך לאיפוס הסיסמא (מיקרוסופט):

    http://support.microsoft.com/?kbid=321305

    מדריך מאתר PETRI:

    http://www.petri.co.il/forgot_administrator_password.htm

    takala2008-12-5 18:24:33

    בתגובה ל: מחשב לא נכבה #4211
    admin
    מנהל בפורום

    הכל על בעיית כיבוי המחשב (למתקדמים):

    http://www.aumha.org/win5/a/shtdwnxp.php

    takala2008-5-20 20:44:31

    בתגובה ל: בעיית תצוגה #4205
    admin
    מנהל בפורום
    בתגובה ל: בעיית תצוגה #4204
    admin
    מנהל בפורום

    אם אתם מנסים לראות סרט או קטע וידאו במחשב ואתם לא רואים תמונה או שומעים קול עליכם להתקין מקודדים במידה ועוד לא התקנתם.

    לחצו כאן על מנת להוריד את המקודדים K-Lite Mega Codec למחשב

    בתגובה ל: בעיית תצוגה #4202
    admin
    מנהל בפורום

    בעיית צפייה וידאו באתרי אינטרנט:

    אני נתקל בבעיות צפייה בוידאו. מה עלי לעשות?

     

    ככלל, לא אמורה להיות בעיה בצפייה בוידיאו.

    לבעיות המתעוררות עשויות להיות סיבות רבות, ביניהן תוכנות המותקנות במחשב ומפריעות להצגת הוידיאו או הגדרות שגויות בדפדפן ו/או נגן הוידיאו.

     

    לעיתים, פעילות של אנטי וירוס, Firewall או כל תוכנה אחרת לאיתור רוגלות יכולות להפריע לצפייה בוידיאו.

    באם מותקנת אצלך במחשב אחת מהתוכנות הללו, נטרל אותן זו אחר זו לזמן קצר ובדוק האם הבעיה ממשיכה. אם איתרת את התוכנה שבזמן שיתוקה התאפשרה צפייה תקינה בוידיאו – יש להתאים את ההגדרות שלה על מנת שתתאפשר צפייה תקינה.

     

    במקרים רבים, תוכנות לשיתוף קבצים גוזלות רוחב פס מהחיבור לאינטרנט וגורמות לבעיות בצפייה בסרטוני וידאו.

    אם פועלת כרגע במחשב שלך תוכנה כזו, הפסק את פעילותה והפעל את הוידיאו שוב.

     

    יש להדגיש כי האתר תומך בצורה מלאה אך ורק בדפדפני אינטרנט אקספלורר בגרסת 5 ומעלה ובדפדפני פיירפוקס מגרסה 1.5 ומעלה המותקנים על מערכת ההפעלה "חלונות".

    בנוסף, כדי לצפות בוידיאו ב ynet חייב להיות מותקן במחשב נגן וידאו מסוג MEDIA PLAYER.

    מומלץ להתקין את גרסת הנגן האחרונה (Windows Media Player 10):

     

     

    ברוב המקרים, לאחר התקנת הנגן מחדש ו/או נטרול תוכנות "בעייתיות" כפי שצוין קודם, הצפייה בוידיאו תתאפשר באופן תקין.

     

     

    אם הבעיה עדיין ממשיכה והגלישה מתבצעת באמצעות דפדפן מסוג INTERNET EXPLORER מומלץ לוודא שהדפדפן והגדרותיו מותאמים להגדרות הגלישה האופטימאליות של ynet.

    לבדיקה יש לפעול בהתאם להנחיות הבאות:

     

    1) כללי

     

    בדפדפן, לחץ על "Tools" ("כלים") > בחר ב-"Internet Options" ("העדפות אינטרנט") > במרכז החלון שנפתח בצד ימין בחר בכפתור “Settings” ("הגדרות") > בחלון שנפתח בדוק האם האופציה שמסומנת היא האופציה השלישית “Automatically” ("אוטומאטי"). אם לא – סמן אותה > סגור את החלון על ידי לחיצה על “OK”.

     

    2) קבצי Cache

     

    בדפדפן, לחץ על "Tools" ("כלים") > בחר ב-"Internet Options" ("העדפות אינטרנט"). במרכז החלון שנפתח, ישנו כפתור ועליו כתוב "Delete Files" ("מחק קבצים") – לחץ עליו, סמן גם את מחיקת הקבצים הבלתי מקוונים ("“Offline Content), ואשר (פעולה זו עשויה להימשך מספר רגעים).

     

    לעיתים נוצרות בעיות עקב המצאות של עוגיות ( COOKIES ) במחשב. כדי לפתור בעיות אלה יש למחוק את ה COOKIES.

    שים לב: מחיקת קבצי ה-Cookies עלולה לגרום לאי-נוחות מסוימת, בכך שיתכן שבעוד שבעבר אתרים שונים אליהם גלשת זיהו אותך מבלי שתקליד את שם המשתמש והסיסמה, כעת, בכניסתך הראשונה, יהיה עליך להקליד פרטים אלו.

    אם ביכולתך לוותר על ה COOKIES השתולים במחשב אנא מחק אותם על ידי כניסה ל: "Tools" ("כלים") > "Internet Options" ("העדפות אינטרנט") > במרכז החלון שנפתח, ישנו

    כפתור ועליו כתוב “Delete Cookies”, לחץ עליו ואשר.

     

    3) אבטחה

    כללי:

    בדפדפן, לחץ על "Tools" ("כלים") > בחר ב-"Internet Options" ("העדפות אינטרנט") > בחר בלשונית “Security” ("אבטחה") > בחלון זה ניתן להבחין ב-4 אייקונים, עבור כל אחד מהם בצע את הפעולה הבאה: סמן את האייקון > כעת לחץ על הכפתור “Default Level” ("ברירת המחדל") שבצידו הימני התחתון של החלון. אם הכפתור אפור ולא ניתן ללחוץ עליו, המשך לאייקון הבא.

     

    קבצי COOKIES :

    כדי להתאים את הדפדפן כך שיוכל להשתמש בקבצי ה-cookies שנשלחים מ-ynet, בשורת התפריט העליונה בחר ב-"Tools" ("כלים") > "Internet Options" ("העדפות אינטרנט") > "Privacy" ("פרטיות") > יש ללחוץ על כפתור "Default" ("ברירת מחדל") אשר נמצא במרכז העמוד.

     

    4) מתקדם

     

    בדפדפן, לחץ על "Tools" ("כלים") > בחר ב-"Internet Options" > בחר בלשונית “Advanced” ("מתקדם"), וגם שם לחץ על הכפתור “Restore Defaults” ("שחזר הגדרות ברירת מחדל") בתחתית המסך. לסיום, לחץ על “Apply” ולאחר מכן על “OK”.

     

    לאחר שינוי הגדרות הדפדפן יש לנסות שוב ולבדוק אם התקלה נפתרה.

     

    אם התקלה ממשיכה והתופעה היא מסך ירוק בעת צפייה בוידיאו, אנא בצע את הפעולות הבאות :

     

    עליך לפתוח את תוכנת ה MEDIA PLAYER במחשב

    עתה עליך להיכנס לתפריט tools (כלים) —- > options (אפשרויות) —- > להיכנס ללשונית performance — > ללחוץ על כפתור ADVANCED (מתקדם) —- >

    להסיר את הסימון מתיבת ה – use video mixing render לאחר מכן עליך לאשר את השינוי ולסגור את הנגן ( MEDIA PLAYER).

    הפעל מחדש הסרטון שבו נתקלת בתקלה וראה האם הבעיה נפתרה.

    מקור : ynet

    קישור למקור: http://www.ynet.co.il/Ext/Comp/ArticleLayout/CdaArticlePrint Preview/1,2506,L-3342382,00.html

    בתגובה ל: בעיה בהסרת תוכנות #4200
    admin
    מנהל בפורום

    יישום עלה לזכרון ומסרב להסגר? באמצעות Task Kill תוכלו בקלות לסגור גם את היישומים העקשנים ביותר. התוכנה הקטנה נלחמת ביישומים עקשנים ואפילו איננה דורשת התקנה. פשוט מריצים את הקובץ וזה עובד. מומלץ.

     

     

    takala2008-5-20 19:44:16

    בתגובה ל: בעיה בהסרת תוכנות #4199
    admin
    מנהל בפורום

    לעיתים נפסקת פעולת התקנה או הסרה של תוכנית מסוימת, באם המדובר בתוכנית אשר מנגנון התקנה שלה מבוסס על Windows Installer לא נוכל לבצע הסרה או התקנה מחדש עד אשר נבצע ניקוי של כל רשומות ה Registry הרלוונטיות לתוכנית שהופסקה התקנתה.

    בנוסף, הכלי הנ"ל מתקן מצבים בהם נמחקו או שונו רשומות Registry של תוכנית מסוימת, בד"כ שינויים מסוג זה ימנעו את הפעלת התוכנית ולא יאפשרו התקנתה מחדש או ביצוע הסרה שלה.

    ה Microsoft Installer Cleanup Utility הוא כלי (חינמי) המטפל בדיוק במצבים המתוארים מעלה. כלי זה מבצע ניקוי לרשומות Registry של נתוני מנגנון Windows Installer עבור תוכנית / רכיב תוכנה.

     

    מקור: מיקרוסופט

    קישור לאתר והורדת התוכנה:

    http://www.microsoft.com/israel/windowsxp/expertzone/tips/ez 0065.mspx

    takala2008-5-20 19:39:57

מוצגות 14 תגובות – 46 עד 59 (מתוך 59 סה״כ)