אתה ציינת שהמחשב הוא די ישן והתקנת עליו ווינדוס 7 שזה יחסית חדיש, אולי זה גורם לאוזניות ולרמקולים לא לעבוד?
אולי הרמקולים והאוזניות מקולקלים?
בכל מקרה תיקח את המחשב לטכנאי
ואם זה המחשב במשרד אז אני ממליץ לך לקנות את המוצרי שמע כמו לדוגמא אוזניות בחברת polycom