נסה תחילה את הפתרון הזה:
http://www.faqil.com/guides/netsh.html
במידה ואין שינוי
לחץ התחל > הפעלה > בשורת הפקודה הקלד CMD > לחץ ENETR
בחלון הדוס שיפתח הקלד (העתק הדבק) כמו במדריך את הפקודות הבאות:
netsh int ip reset 1.txt לחץ ENETR
netsh winsock reset לחץ ENETR
netsh int ip reset c:\resetlog.txt לחץ ENETR
אתחל את המחשב ובדוק שוב.
במידה ואין שינוי , ניתן להריץ עוד קובץ תיקון.
אך לפני זה פנה לתמיכת ספקית האינטרנט שלך.
שיבדקו את איכות הקו והחיבור לפני הרצת הקובץ.