פורום › פורומים › פורום תמיכה בתקלות מחשבים › תקלה בהתקנת תוכנות אנטיוירוס
- This topic has 9 תגובות, 3 משתתפים, and was last updated לפני 16 years, 6 months by
oded.
-
מאתתגובות
-
22 בנובמבר 2008 בשעה 00:07 #12755
sarale
חברניסיתי להתקין תוכנה שהורדתי מהאינטרנט, קיבלתי הודעה מהאנטיוירוס NOD32 שהקובץ נגוע והופיע מסך כחול עם כיתוב לבן שהודיע על תקלה חמורה.
מאז – תוכנת NOD32 הודיעה לי שאינה יכולה לפעול יותר. הסרתי אותה, ומאז כל ניסיון לשחזר את המחשב לתאריך מוקדם וגם כל ניסיון להתקין תוכנות אנטי וירוס אחרות (AVG ו- AVAST) נכשלות.
אני כעת ללא אנטיוירוס לחלוטין וזה מלחיץ….
יש עצה?
תודה!22 בנובמבר 2008 בשעה 08:14 #12766oded
חברנסי לעשות שיחזור ליום לפני שהורדת את התוכנה הזאת .
התחל ,תוכניות , עזרים, כלי מערכת ,שיחזור מערכת , הבא,
כאן תבחרי תאריך לפני שהתקנת את התוכנה , והבא.
22 בנובמבר 2008 בשעה 10:02 #12767sarale
חברכפי שציינתי – עשיתי כמה ניסיונות לשחזור מערכת לאחור לפני ההתקנה הבעייתית – אבל המצב נשאר כמות שהוא – המחשב אינו מוכן להתקים תוכנות אנטי-וירוס…
יש עוד רעיון?
תודה!
22 בנובמבר 2008 בשעה 14:14 #12770oded
חברהכנסי ללוח הבקרה הוספה הסרה , הסירי את כל האנטיוירוסים הקיימים שם ,
אתחלי את המחשב , התקיני את תוכנת Ccleaner nfti –
http://www.filehippo.com/download_ccleaner/
בצד ימין יש : Latest Version Download – נלחץ עליו להורדה
נבצע התקנה – זהירות מהתקנה של סרגל יאהו – נשים לב בהתקנה להוריד את ה V .
הגדרות –
לאחר ההתקנה ניכנס בצד שמאל לאפשרויות – מתקדם – ונוריד V
מהשורה הראשונה -נמחק רק את…..יותר מ 48 שעות.
עבודה עם התוכנה –
ניכנס בצד שמאל להמנקה ונלחץ על הפעל את המנקה מימין- ושוב הפעל את המנקה .
ניכנס בצד שמאל לרישום ונלחץ סרוק עבור סוגיות – בסיום נלחץ על
תקן סוגיות שנבחרו – תשאל שאלה האם ברצונך לגבות – ללחוץ על- לא
–יפתח לנו חלונית – ונלחץ תקן את כל הסוגיות שנבחרו –
האם אתה בטוח ,נלחץ אישור .ולאחר מכן תתקיני את האנטיוירוס AVAST מכאן-
http://files.avast.com/iavs4pro/setupeng.exe
זאת הסיסמה למקרה שיבקש
W83688398H5800A1106-1SFKXMEC
22 בנובמבר 2008 בשעה 15:34 #12778sarale
חבראני מאוד מודה לכם שאתם מנסים לעזור. אבל… התקנתי את תוכנת Ccleaner אלא שכאשר אני מנסה לפתוח אותה, היא מבזיקה לשניע על המסך, אני מספיקה לראות בדוחק את החלון הראשי שלה ומיד נעלמת. ביצעתי התקנתה מספר פעמים, בעברית, באנגלית – ללא כל שינוי, אי לכך אני תקועה עדיין עם הבעיה הראשית שלי – אין לייכולת להתקין אף אנטיוירוס שניסיתי – eset nod 32; avg; avast…
יש עוד תקומה למצבי?
תודה!
22 בנובמבר 2008 בשעה 15:39 #12779sonic
חבררשמת בהודעה הראשונה שלך שהכל התחיל מאז שהתקנת תוכנה מסויימת…
מה שם התוכנה הזאת?
דבר נוסף, צלמי את הודעת השגיאה שמודיעה לך שאינך יכולה להתקין את האנטי וירוס.
22 בנובמבר 2008 בשעה 15:47 #12780sarale
חברהתוכנה אותה ניסיתי להוריד, באמצעות emule היא:
faceformer
ההודעה שקיבלתי מתוכנת AVG הייתה:
local machine: installation failed
Installation:
Error: Action failed for file avgwdsvc.exe: starting service….
Error 0x800700c122 בנובמבר 2008 בשעה 16:06 #12782sarale
חבררציתי לומר שאיני יודעת מי הוא הכותב אליי תשובות, אבל מדהים ומופלא בעיניי שאי שם ישנו אדם או הרבה אנשים, שמוכנים להקדיש מזמנם ולעזור לזרים גמורים ללא כל התנייה ותמורה…
אז באמת – תודה לכם, מאוד!!!!
22 בנובמבר 2008 בשעה 16:37 #12783sonic
חברבהמשך לבעיה שלך –
כנסי ללוח בקרה – הוספה והסרה של תוכנות והסירי כל זכר לתוכנות לאנטי וירוס שקיימות במחשב.
ותפעילי את המחשב מחדש.
במידה ועדיין לא עובד – בצעי את הפעולות הבאות:
כנסי להתחל – הפעלה – ותקלידי services.msc חפשי את התהליך WINDOWS INSTALLER ותהפכי אותו לautomatic ותפעילי אותו start.
sonic 2008-11-22 16:43:16 22 בנובמבר 2008 בשעה 17:50 #12785oded
חברמה שאני מציע הוא להכנס לעדכוני מיקרוסופט , התאמה אישית ולהתקין
את כל העדכונים החסרים לך , כי הודעת השגיאה Error 0x800700c1
אומרת שחסר לך עדכון אבטחה .
-
מאתתגובות
- יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.