תקלה בהתקנת תוכנות אנטיוירוס

פורום פורומים פורום תמיכה בתקלות מחשבים תקלה בהתקנת תוכנות אנטיוירוס

מוצגות 10 תגובות – 1 עד 10 (מתוך 10 סה״כ)
  • מאת
    תגובות
  • #12755
    sarale
    חבר

    ניסיתי להתקין תוכנה שהורדתי מהאינטרנט, קיבלתי הודעה מהאנטיוירוס NOD32 שהקובץ נגוע והופיע מסך כחול עם כיתוב לבן שהודיע על תקלה חמורה.
    מאז – תוכנת NOD32 הודיעה לי שאינה יכולה לפעול יותר. הסרתי אותה, ומאז כל ניסיון לשחזר את המחשב לתאריך מוקדם וגם כל ניסיון להתקין תוכנות אנטי וירוס אחרות (AVG ו- AVAST) נכשלות.
    אני כעת ללא אנטיוירוס לחלוטין וזה מלחיץ….
    יש עצה?
    תודה!

    #12766
    oded
    חבר

    נסי לעשות שיחזור ליום לפני שהורדת את התוכנה הזאת .

    התחל ,תוכניות , עזרים, כלי מערכת ,שיחזור מערכת , הבא,

    כאן תבחרי תאריך לפני שהתקנת את התוכנה , והבא.

    #12767
    sarale
    חבר

    כפי שציינתי – עשיתי כמה ניסיונות לשחזור מערכת לאחור לפני ההתקנה הבעייתית – אבל המצב נשאר כמות שהוא – המחשב אינו מוכן להתקים תוכנות אנטי-וירוס…

    יש עוד רעיון?

    תודה!

    #12770
    oded
    חבר

    הכנסי ללוח הבקרה הוספה הסרה , הסירי את כל האנטיוירוסים הקיימים שם ,

    אתחלי את המחשב , התקיני את תוכנת Ccleaner nfti –

    http://www.filehippo.com/download_ccleaner/

    בצד ימין יש  : Latest Version Download – נלחץ עליו להורדה
    נבצע התקנה – זהירות מהתקנה של סרגל יאהו – נשים לב בהתקנה להוריד את ה  V . 
    הגדרות –
    לאחר ההתקנה ניכנס בצד שמאל לאפשרויות – מתקדם – ונוריד V
    מהשורה הראשונה -נמחק רק את…..יותר מ 48 שעות.
    עבודה עם התוכנה –
    ניכנס בצד שמאל להמנקה ונלחץ על הפעל את המנקה מימין- ושוב הפעל את המנקה .
    ניכנס בצד שמאל לרישום  ונלחץ סרוק עבור סוגיות – בסיום נלחץ על
    תקן סוגיות שנבחרו – תשאל שאלה האם ברצונך לגבות – ללחוץ על- לא
     –יפתח לנו חלונית – ונלחץ תקן את כל הסוגיות שנבחרו –
     האם אתה בטוח ,נלחץ אישור .

    ולאחר מכן תתקיני את האנטיוירוס AVAST מכאן-

    http://files.avast.com/iavs4pro/setupeng.exe

    זאת הסיסמה למקרה שיבקש

    W83688398H5800A1106-1SFKXMEC

    #12778
    sarale
    חבר

    אני מאוד מודה לכם שאתם מנסים לעזור. אבל… התקנתי את תוכנת Ccleaner אלא שכאשר אני מנסה לפתוח אותה, היא מבזיקה לשניע על המסך, אני מספיקה לראות בדוחק את החלון הראשי שלה ומיד נעלמת. ביצעתי התקנתה מספר פעמים, בעברית, באנגלית – ללא כל שינוי, אי לכך אני תקועה עדיין עם הבעיה הראשית שלי – אין לייכולת להתקין אף אנטיוירוס שניסיתי – eset nod 32; avg; avast…

    יש עוד תקומה למצבי?

    תודה!

    #12779
    sonic
    חבר

    רשמת בהודעה הראשונה שלך שהכל התחיל מאז שהתקנת תוכנה מסויימת…

    מה שם התוכנה הזאת?

    דבר נוסף, צלמי את הודעת השגיאה שמודיעה לך שאינך יכולה להתקין את האנטי וירוס.

     

    #12780
    sarale
    חבר

    התוכנה אותה ניסיתי להוריד, באמצעות emule היא:

    faceformer

    ההודעה שקיבלתי מתוכנת AVG הייתה:

    local machine: installation failed
        Installation:
            Error: Action failed for file avgwdsvc.exe: starting service….
                 Error 0x800700c1

     

    #12782
    sarale
    חבר

    רציתי לומר שאיני יודעת מי הוא הכותב אליי תשובות, אבל מדהים ומופלא בעיניי שאי שם ישנו אדם או הרבה אנשים, שמוכנים להקדיש מזמנם ולעזור לזרים גמורים ללא כל התנייה ותמורה…

    אז באמת – תודה לכם, מאוד!!!!

    #12783
    sonic
    חבר

    בהמשך לבעיה שלך –

     כנסי ללוח בקרה – הוספה והסרה של תוכנות והסירי כל זכר לתוכנות לאנטי וירוס שקיימות במחשב.

    ותפעילי את המחשב מחדש.

    במידה ועדיין לא עובד – בצעי את הפעולות הבאות:

    כנסי להתחל – הפעלה – ותקלידי services.msc חפשי את התהליך WINDOWS INSTALLER ותהפכי אותו לautomatic  ותפעילי אותו start.

     

    sonic2008-11-22 16:43:16

    #12785
    oded
    חבר

    מה שאני מציע הוא להכנס לעדכוני מיקרוסופט , התאמה אישית ולהתקין

     את כל העדכונים החסרים לך , כי הודעת השגיאה   Error 0x800700c1

    אומרת שחסר לך עדכון אבטחה .

מוצגות 10 תגובות – 1 עד 10 (מתוך 10 סה״כ)
  • יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.