אני בעלת מחשב נייד שמתחבר לאינטרנט הבית באמצעות ראוטר. יש לציין שבבית אין בעיות חיבור. אני מנסה לתפוס רשת במקומות ציבוריים בהם כל האחרים מצליחים להתחבר בלי בעיה אצלי הרשת מאד חלשה ומתנתקת בכל רגע. חשבתי שהבעיה היא בכרטיס הרשת האלחוטי ולכן קניתי אותו אך הבעיה לא נפתרה. האם יש שינוי בהגדרות שאני יכולה לעשות? איך אני יכולה לזהות את הבעיה? יש לצייין גם שניתנת לי הודעה שמפנה אותי לטכנאי הרשתות שלי.