מחיקת דואר

[אלקנה]

כאשר אני מוחק דואר מהאאוטלוק אקפרס חלק מהדואר מסרב להמחק

[oded]

הכנס למצב הבטוח:

1.ניגש אל התחל (Start) והפעלה (Run), ושם נרשום את הפקודה msimn /safe.(שים לב לרווח אחרי
האות  n )
 ננסה למחוק כעת את ההודעות מתיבת הדואר היוצא (Outbox).
 תצוגה מקדימה
  אם הבעיה נמשכת, ייתכן וחלונית התצוגה המקדימה של ההודעות היא האחראית ל"תקיעת" התוכנה והמחשב כולו.
 בכדי לבטל אותה:
 נפתח את תוכנת האאוטלוק .
 ניגש לתפריט תצוגה (View) ושם נקיש על פריסה (Layout).
    נבטל את הסימון בשדה הצג חלונית תצוגה מקדימה (Show preview pane), ולאחר מכן נאשר.
 ננסה למחוק את הדואר היוצא.
 
דחיסת דואר=========

  לעיתים דחיסת התיקיה תגרום לאאוטלוק לתקן באופן אוטומטי את הדרוש תיקון:

1. בתוכנת האאוטלוק, נסמן את תיבת הדואר היוצא (Outbox) ע"י לחיצה אחת במקש השמאלי.
 לאחר מכן, ניגש אל קובץ (File) למעלה, ונקיש על תיקיה (Folder).
בחלונית הצדדית שמופיעה, נבחר את האפשרות דחוס (Compact folder).
 
2. ננסה למחוק את ההודעות.
 
מחיקת התיבה —————-

  אם הבעיה עדיין מציקה נצטרך למחוק את הקובץ שמכיל את תיבת הדואר היוצא.
1. נסגור את האאוטלוק אקספרס.
2. בשלב ראשון נאתר את הקובץ:  התחל (Start), חפוש (Search) נבחר בקבצים או תקיות (Files or folders).
3. נקיש בשנית על קבצים או תקיות (Files or folders).
4. נקיש על אפשרויות מתקדמות (Advanced options) ונסמן את התיבות חפש בתקיות
 מערכת (Search system folders) וחפש בקבצים ותקיות נסתרים (Search hidden files and folders).
5. בשם קובץ נ*** outbox.dbx ונקיש על חפש (Search).
   6. לכשיופיעו תוצאות החיפוש, נקיש עליהן בעזרת הכפתור הימני בעכבר ונבחר מחק (Delete).
7. נאשר.
 8. נפעיל מחדש את האאוטלוק.

[מאת]

תגובות