חיבור לסקייפ

[רחל]

אינני מצליחה להתחבר לסקייפ. אני מקבלת הודעה: נתקלת בבעיה עם השרת. מה אפשר לעשות?

[אבי לוי]

 

האם את גולשת דרך ראוטר ?

האם יש לך מספר שגיאה או נתוני שגיאה ?

 

[רחל]

כן. יש לי ראוטר. אין לי מספר שגיאה

 

[אבי לוי]

 

במידה והראוטר ניתן לך ע"י אחת מספקיות האינטרנט,

ניתן לפנות אליהם ולבבר כיצד פותחים פורטים לתקשורת לתוכניות מסויימות.

יתכן והראוטר חוסם את ערוץ ההתקשרות שלך (פורט) מול תוכנת סקייפ.

במידה והראוטר נמצא בשימוש זמן מה ובעבר לא היו תקלות איתו בהתחברות,

תיקון התוכנה או הסרתה והתקנתה מחדש יכולה לפתור את התקלה שלך.

[רחל]

 

תודה. אני אנסה

 

[מאת]

תגובות