1. תוודאי כי התאריך והשעה נכונים ומדוייקים.
גשי להתחל > הפעלה > הדלידי הדביקי: control timedate.cpl > לחצי אישור.
2. נסי לנטרל את חומת האש באם קיימת ולבדוק במידה והיא חוסמת.
3. פתחי תקייה כל שהיא שנמצאת על שולחן העבודה שלך, לא חשוב מה.
במידת הצורך צרי תקייה חדשה ריקה.
בצעי קליק כפול ופתחי את התקייה (לא משנה איזו)
בתוך התקייה בחלק העליון ביותר נמצא תפריט – לחצי על לשונית כלים TOOLS >
אפשרויות תיקייה > תקבלי את החלון הזה:

לחצי על לשונית תצוגה ( למעלה באדום)
סמני את התיבה: הראה קבצים ותיקיות נסתרים. (חץ כחול)
הסירי סימון מתיבת הסתר סיומות של קבצים מוכרים. (חץ אדום)
לסיום לחצי OK.
כעת סגרי לחלוטין את המסנג'ר > קליק ימני על האיקון בשורת המשימות > יציאה.
התוכנה חייבת להיות סגורה לחלוטין.
לאחר שווידאת מעבר לכל ספק שתוכנת המסנג'ר סגורה לחלוטין ולא ממוזערת,
פתחי והקליקי כפול על התיקיות בדיוק לפי הסדר הבא:
קליק כפול על אייקון המחשב שלי > כונן מערכת C
Documents and Setting > הקליקי ופתחי את התקייה שנושאת שם המשתמש שלך (היוזר שלך) >
Local Settings > (תקייה נסתרת שאת אמורה לראות)
Application Data >(תקייה מוסתרת)
Microsoft (תקייה מוסתרת)
הנה הנתיב במלואו:
C:\Documents and Settings\ Your Windows logon name \Local Settings\Application Data\Microsoft.
הקליקי כפול ופתחי את תקיית Microsoft > הקליקי ופתחי את תיקיית Windows Live
מחקי את התוכן שלה.
שימי לב ! אין למחוק את תקיית Windows Live – רק את התוכן שלה.
הפעילי כעת את תוכנת המסנג'ר ונסי להתחבר.
באם הצלחת, חזרי שוב על הפעולות שפרטתי למעלה והחזירי את השינויים לקדמותם.
הפתרון מאת צוות התמיכה של MSN ותורגם על ידי.
הנה המקור:
http://answers.yahoo.com/question/index?qid=20090922130811AA v9kVw
פניתי אליך בלשון נקבה בטעות,
זכורה לי פנייה של גולשת אחרת באותו נושא.
עמך הסליחה.
Rush2009-9-23 21:11:16