מחשב נתקע באופן מלא

[quteduck]

שלום רב, שמי מיטל אני בעלת המחשב, לפטופ של חברת HP. המחשב

בעלת תכנת הפעלה WINDOWS VISTA, ואני משתמשת בגוגל כרום

כאינטרנט בראוזר. המחשב היה שלוש פעמים במעבדת CPM בניסיון

לבדוק האם מדובר בבעיית חומרה והוא חזר "תקין". כך שאני

מניחה שאם אין בעיית חומרה זו בעיית תוכנה. הVISTA חוקי

ונקנה מעם המחשב. המחשב נתקע באופן מלא (לא ניתן לפתוח TASK

MANEGER) ולא מגיב לשום דבר במספר מקרים: 1.כאשר אני פותחת

חלונות אינטרנט. 2.כאשר אני משתמשת ביישומים פשוטים ולא

תכנות כבדות באופן הרגיל. 3.כאשר אני משאירה אותו פתוח

ומונח על השולחן אני חוזרת לאחר שעה או שעתיים והמחשב לא

מגיב כלל. יש לציין שאני כן עושה עדכוני תכנות כאשר המחשב

מתריע ומודיע על צורך. ואין לי שמץ של כיצד ניתן לפתור את

הבעיה. אשמח לתשובה מהירה ועניינית. בתודה מראש מיטל. 

[מאת]

תגובות