פורום › פורומים › פורום תמיכה בתקלות מחשבים › שלום רב, בעייה בחלון האינטרנט..
- This topic has תגובה 1, 2 משתתפים, and was last updated לפני 17 years, 1 month by
אבי לוי.
-
מאתתגובות
-
8 במאי 2008 בשעה 14:21 #3095
סי
חברהיי שמי סי
אשמח אם תעזרו לי, המצב נשמך המון זמן ודיי מעיק.
בכל פעם שאני גולשת נפתח עוד חלון עם פרסומת והוא נפתח גם לאט וגם תוקע לי את הלגישה
וסוף הגלישה גם נכשלת והוא סוגר לי לגמרי את חלונות האינטרנט.
ברגע שהחלונות האלה קופים גם עולה הודעה מתחית המסך שבה כתוב: served by browsing tool
הכתובת של החלונות האלה שקופצים היא משהו כזה: http://www.wammc…. (לא מדוייק-בערך)
זהו פחות או יותר וזה ממש מפריע.
אודה לך מכל הלב על העזרה.
אפשר גם למייל שלי [email protected]
8 במאי 2008 בשעה 15:44 #3096אבי לוי
מנהל בפורוםשלום סי
לפני ביצוע הפעולות שאפרט, אני ממליץ לך לקרוא בעיון את החומר בקישור הבא:
http://213.8.106.62/techsupport/spyware/main.html#addremove
ראשית תורידי את AVG אנטי ספיי מפה:
שלב שני , הורדה והתקנה של תוכנת Ccleaner מהקישור הבא:
http://www.filehippo.com/download/8df12f83ade22f96ae7abc5a72 af046d/download/
הנה מדריך שימוש בתוכנה:
קראי את המדריך בעיון.
http://www.faqil.com/guides/cc.html
שלב ראשון לאחר ההתקנה של תוכנת AVG בצעי עדכון ע"י לחיצה על UPDATE
לצערי לא מצאתי מדריך ספציפי לתוכנה הזאת.
כעת לחצי התחל > הפעלה > בשורת הפקודה העתיקי את הפקודה הבאה: sysdm.cpl
ולחצי ENTER
יפתח לך חלון דומה לזה:
לחצי למעלה על לשונית System Restore
סמני V במשבצת המוקפת באדום.
לסיום לחצי החל ואישור. (מוקף בכחול)
כעת ניטרלנו את שיחזור המערכת למנוע חזרה של רורגלות ומזיקים עקשניים.
לפני שנמשיך תוודאי שתוכנת AVG ANTI SPY מותקנת ומעודכת בעדכונים האחרונים.
אם יש לך תהיות או ספקות, אל תמשיכי בתהליך. חזרי לפה ובקשי הבהרות.
העתיקי הודעה זאת לפני כן למסמך טקסט או וורד. התנתקי מהרשת וסגרי את הדפדפן.
פתחי את תוכנת AVG ובצעי סריקת מערכת מלאה אחר רוגלות.
בסיומה יופיע דוח מפורט שיקדם אותך למחוק את כל הרוגלות שנתגלו. מחקי אותן.
לאחר שהכל נמחק ונקי, פתחי את תוכנת Ccleaner (המנקה) שהתקנת קודם לכן.
ובצעי ניקוי קבצים זמניים ושאריות גלישה.
לסיום אתחלי את המחשב ובדקי אם הבעיה נפתרה.
לא ספקת את גרסת הדפדפן שלך.
כמו כן, אם מותקנים סרגלי כלים חיצוניים על הדפדפן, אנא פרטי בדיוק מה מותקן.
כשקופצים לך חלונות עם דגש מיוחד על הודעות כמו:
המחשב שלך נגוע לחצי על הקישור בכדי לתקן… וכו'…
זה קריטי לא להוריד ולהתקין כלום.
בכלל מומלץ לא לגעת אפילו בפרסומות ובחלונות האלה עם העכבר.
לחצי Alt ביחד עם מקש F4 על מנת לסגור את כל החלונות.
במקביל תעדכני את תוכנת האנטי ווירוס שלך ותבצעי סריקה.
נראה לי שבמקרה שלך מדובר ברוגלה עקשנית שתדרוש אמצעי הסרה יותר תקיפים.
לאחר פתרון התקלה יש להחזיר לתפקוד את שיחזור המערכת.
בהצלחה !
Rush 2008-5-9 0:10:48 -
מאתתגובות
- יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.