ברשותי לפ טופ מזה שנתיים וחצי, כל פעם שאנחנו מאתחלים את המחשב הפרופיל מתחיל מחדש. נמחקות הסיסמאות, כל מה ששמרנו על הדסקטופ, היסטוריה, תוכנות שכבר הורדנו נמחקות בחלקן, מערכת ההפעלה מתחילה מחדש וכולי.
בנוסף: כל פעם שהמחשב מאתחל את עצמו מופיעה ההודעה באנגלית "הפרופיל שלך לא הותקן כראוי, פנה לאדמינסטרטור"
זה מאוד מפריע ולא נוח ואשמח אם תוכלו לעזור
אני מתארת לעצמי שגרמנו לזה איכשהו אך אינני יודעת מה הגורם וכיצד להחזיר את המצב לקדמותו.