תקלה בפתיחת המחשב – דחוף

[פנינה]

ביום שישי בצהריים הייתי באינטרנט הכל היה בסדר. פתאום קיבלתי הודעה שקשורה לזכרון ולאחריו המחשב כבה. כשהדלקתי אותו קיבלתי מסך איתחול והריצה נעצרה בשורה הכותבת כך:

START WINDOWS NORMALY

לחצתי על אנטר המחשב עשה כאילו הוא נכנס לוינדוז. קבלתי מסך ועליו כתוב אינטל ובתחתית הדף F5 F2. לחצתי אך שום דבר לא השתנה המסך חזר שוב לאחול בצורה נורמלית וחוזר חלילה. אשמח אם תעזרו לי ותייעצו לי מה לעשות.

תודה

פנינה

[מירית]

שלום פנינהא

ביצוע סריקת אנטי וירוס ממצב בטוח .

כנס "במצב בטוח עם אינטרנט" ופעל לפי ההנחיות הבאות :

בעת הפעלת המחשב וברגע שאתה מקבל מסך שחור ראשוני

(לפני הלוגו של ווינדוס)

לחץ על מקש ה- F8 במקלדת מספר פעמים,

מיד תקבל תפריט עם מספר אפשרויות ,

בחר באפשרות "safe mode with networking"

הכנס לאינטרנט , הורד והתקן תוכנה זו.

SUPERAntiSpyware

קישור

אנטי וירוס ורוגלות טוב וחזק.

מומלץ לבצע עדכון לפני הסריקה

[מאת]

תגובות