- This topic has 8 תגובות, 5 משתתפים, and was last updated לפני 14 years, 5 months by
.
-
תגובות
-
קניתי לפני כשבועיים וחצי מחשב נייד hp mini 210 2000sj.
1870 ש"ח.
שבוע שעבר הוא נפל לי. הוא עבד כרגיל אחרי הנפילה אבל הפלסטיקה נפגעה, יש שבר קרוב למקלדת והמכסה התחתון של המחשב נפל עקב ההתרסקות. בנוסף הצירים התעקמו וכיסוי פלסטיק של ציר ימני נשבר. המסך שלם.
לקחתי למעבדה של HP.
מאז המעבדה נותנת לי הצעות מחיר משתנות, בעל פה ובכתב. הסה"כ נשאר קבוע, 1200 ש"ח בעבור בייס, צירים והארד דיסק. בהתחלה אמרו שההארד דיסק נפגע וצריך להחליף וזה כלול באחריות ואחכ אמרו שלא כלול.
כתבו לי שהחלפת בייס ובדיקות הפעלה יעלו 450 ביום שני והיום כתבו לי שזה 650 ש"ח
אני מרגישה שמרמים אותי ואני לא יודעת מה לעשות!
בבקשה תעזרו לי
כן. אומרים שההארד דיסק תקול כנראה מהנפילה, לפעמים עובד ולפעמים לא. לא כלול באחריות התיקון.
הציעו לי לתקן את שלושת הדברים ב1200 (מחיר מסובסד). נשמע לי מוגזם. אם אני רוצה להחליף רק הארד דיסק זה יעלה לי 850 ש"ח.
אם אין אחריות הוצאי אותו מהמעבדה "המורשת"
בכול מעבדה אחרת עלות התיקון אם יהיה
ירד פלאים
רק תדאגי שהמחשב יוצא באותו מצב שנכנס
זה ידוע שהמחירים במעבדות ה"מורשות" (כמו שקודמי אמר) יקרים
מאוד.
כמובן לשלם 1200 שקל זה לא הגיוני, עדיף לקנות מחשב חדש
בתוספת של 500 שקל.אם את רוצה להחליף הארד דיסק, תלכי למעבדה אחרת (אך לבדוק
המלצות), במחיר הרבה יותר נמוך יחליפו לך הארד דיסק- רק
שיבדקו שהוא באמת לא תקין (כי אמרת שהכל עובד רגיל, אז לא
בטוח שאת צריכה להחליף הארד דיסק).עדכון. מעבדת CPM, מורשית של HP, שלחו את המחשב לבית של הורי במקום למעבדה השניה אליה אליה סוכם שהוא יועבר!
זה היה הדובדבן שעל הקצפת במסכת היסורים שהם העבירו אותי. המחשב עכשיו אצלי, הוא עובד ואני לא רואה סיבה להחליף הארד דיסק אם המחשב עובד… בכל מקרה ההארד דיסק שלי עולה כ-300 ש"ח. מחיר התיקון שהוצע לי בשתי מעבדות היה 590 ברעננה ו120 בירושלים, כאשר המעבדה המורשית השניה של HP הציע לי עבודה ב290 ש"ח (הכל היו הצעות בטלפון מבלי שהם ראו את המחשב).חשוב לי לציין שהשירות הלא מקצועי ניתן לי ע"פ חברת CPM, מעבדת השירות של HP בתל אביב. השירות כלל הצעות מחיר בע"פ שלא תאמו להצעות בכתב וכן שתי הצעות מחיר שונות, בכתב, בהפרש של 200 ש"ל על אותו חלק! הם סירבו בכל תוקף לתת לי מחיר של חלק ועבודה בנפרד, מה שנתנו לי בשמחה בשלוש מעבדות שונות (אחת מהן היא המורשית השניה של HP).HP נכון להיום לא רואה צורך לפצות אותי על מסכת היסורים שעברתי. מה אני אגיד לכם, אני לא חושבת שאקנה יותר מוצרים של HP.
- יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.