יש לי מחשב נייח HP במסגרת אחריות. לאחרונה לאחר שאני משאירה את המחשב במצב של שומר מסך חשוך כשאני מנסה לחזור לעבודה המסך נשאר חשוך אך נורית המסך דולקת ונורות המחשב דולקות .
כמו כן לפעמים כשאני מדליקה את המחשב הוא מתחיל לעלות ואז הוא לא מגיע להעלאה סופית ומופיע
חושך במסך כשהמסך דלוק והמחשב דלוק ומהבהב. טכנאי HPביקרו אצלי החליפו כרטיס זכרון – לא עזר ואז החליפו לוח אם והבעיה עדיין קיימת. האם יכול להיות שהבעיה בכלל במסך או בכרטיס מסך ?.