- This topic has 5 תגובות, 2 משתתפים, and was last updated לפני 14 years, 5 months by
.
-
תגובות
-
שלום,
יש לי מחשב נייד (לנובו N100 3000).
היום בבוקר כשהדלקתי אותו (ממצב שינה) הופיעה ההודעה הבאה על גבי מסך שחור:
WQCJI is compressed Press Ctrl + Alt + Del to restart
כאשר לחצתי המחשב כאילו מופעל מחדש וחוזר לאותה הודעה וחוזר חלילה.
לא ניתן לצאת מהדף הזה ולא ניתן להמשיך. פשוט מעגל קסמים.
למישהו יש מושג מה קרה ומה עושים כדי לפתור את זה????
מודה לכם מאוד,
דבירשלום דביראני מניח שמדובר במערכת XP
תקן אותי באם אני טועה…על כל פנים זה נשמע כמו שמערכת ההפעלה נפגמה.למעט ההודעה הזו, אתה לא מקבל הודעה אחרת עם קובץ שחסרכדוגמת: NTLDR ?מה כתוב בדיוק במסך השחור ?היי,
תודה על ההתייחסות.
מדובר במערכת הפעלה XP.
לא מקבל שום הודעה נוספת.
מה שרשמתי זה בדיוק מה שכתוב על גבי מסך שחור בתחתית סמן (_) מהבהב.
כשאני לוחץ על קונטרול אלט דליט אני יכול להגיע ל LENOVO CARE.לפני שאני שולח אותך לפעולות תיקון מורכבות.נסה תחילה את הפעולה שמבוארת פה.אני בספק רב אם זה יצליח, אולם שווה לנסות.באם אין שינוי והמערכת לא מגיבה לכלום,אין מנוס מלבצע תיקון לעותק שברשותך.הפעולה לא תמחק את הפרופיל והמידע שלך,רק תחליף את כל מערכת ההפעלה מלמטה.תזדקק לתקליטור ההתקנה של XP והרבה סבלנות.כיצד מבצעים זאת – ראה פה סעיף 11.באם זה גדול עליך, כדאי שתפנה לטכנאי טוב שיסייע לך.בהצלחה !Rush 2011-08-17 16:10:57 היי אבי,
הרגת אותי. חשבתי שמדובר במשהו פשוט 2 3 לחיצות ופתרתי את הבעיה.
אין לי דיסק התקנה – רכשתי את המחשב לפני מספר שנים (מאחר והוא נייד הגיע כולל מערכת הפעלה).
אתה יכול להמליץ על טכנאי אמין?
תודה,
דבירהיי דבירשמדובר בפעולות תיקון, הן עלולות "להפחיד" משתמש שאינו מנוסה. ((-:לפני הפניה לטכנאי.ציינת כי לחיצה על רצף המקשים הנ"ל מביא אותך ל – LENOVO CAREיתכן וקיימת שם אופציית תיקון עצמי והתאוששות.לכן לפני הכל, פנה לשרות הלקוחות ולתמיכה של LENOVO ישראל בקישור – הזהציין את התקלה ושאל אותם באם ניתן לבצע פעולת התאוששות וכן הדרכה.באם כלו כל הקיצים, חלק מהמנהלים פה מתגוררים באיזור המרכז.אני מתעתד להיות בארץ לפני החגים ((-:אתה מוזמן ליצור איתי קשר בפרטי באם אין מנוס מטכנאיואשתדל שאחד מאנשי הצוות שלנו יבקר אותך.בהצלחה !
- יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.