בדוק שכפתור ה – MUTE אינו לחוץ במקלדת.
כנס למנהל ההתקנים: ימני על איקון המחשב שלי > ניהול > מנהל ההתקנים.
בדוק אם ההתקן מזוהה ושלא מופיעים שם סימני שאלה ו\או קריאה.
עבור ללוח הבקרה הגדרות שמע ועבור שם על ההגדרות.
אם עדיין אתה לא מקבל שמע, תתקין את תוכנת EVEREST HOME ראה מדריך:
http://www.faqil.com/guides/everest.html
ספק לנו את הדגם המדוייק של כרטיס הקול שלך (חומרה) ונדאג לספק לך את ההתקן המתאים.