בעיה בהתקנת אנטי וירוס

פורום פורומים פורום תמיכה בתקלות מחשבים בעיה בהתקנת אנטי וירוס

מוצגות 9 תגובות – 1 עד 9 (מתוך 9 סה״כ)
  • מאת
    תגובות
  • #47768
    דודי
    חבר

    שלום לכולם

    הסרתי את  הנ.ו.ד  עי' הכלי מאתר החברה ESETUninstaller אך המחשב לא נותן לי להתקין גירסא אחרת 
    הוא כותב שאין גישה לנטוורק לוקיישן eset nod32 
    ניסיתי להתקין קספרסקי שהמלצתם וקיבלתי בעיטה באחוריים :
    שים לב! יש לך אפליקציה שמתנגשת עם הקספרסקי לחץ NEXT והפעל את המחיקה!
    לחצתי NEXT וזה פעל בלי סוף והמחשב נתקע..
    אולי מישהו יודע מה שם התהליך של האנטי וירוס  נ.ו.ד  אולי הוא עדין פועל ואשבית אותו ממנהל המשימות
    ניסיתי גם סורקי רגיסטרי ,CCLEANER….. נאדה..
    #47770
    דודי
    חבר

    גם ניסיתי להתקין את אנטי וירוס אווירה AVIRA והוא לא נתן לי הוא כתב שיש למחוק את AD-AWARE ואת ספייבוט 

    מחקתי אותם ואז הוא כותב הודעת שגיאה ולא נותן להתקין,לבינתיים אני ללא אנטי וירוס וזה לא נעים.. אולי יש לכם איזה רעיון? 
    #47771
    הילה
    חבר

    שלום,

    אני לא מכירה את nod32 , אבל מניסיון ההודעה שקיבלת היתה כי ניסית להתקין אנטי וירוס נוסף , ולא הסרת את הקודם ואז המחשב נתקע לך.
    בגלל זה אתה חייב למחוק את האנטי וירוס הקיים ורק אחר כך לשים אחר .

    אני לא יודעת למה האוירה אמר למחוק את ספייבוט וAdaware … זה נראה לי מוזר.

    בכל אופן תנסה להסיר את האנטי וירוס עם התוכנה הזו:  advanced uninstall pro 10
    או עם תוכנת  unlocker

    מקוה שעזרתי,
    הילה

    #47773
    יניב
    מנהל בפורום

    מה ההודעה המדוייקת?

    #47774
    אבי לוי
    מנהל בפורום

    נראה לי שקיים אצלך בלאגן לא פשוט בהסתמך על מה שציינת עד עכשיו.

    הפתרון הראשון הוא הרצה של כלי ההסרה של ESAT
    לאחר הרצת הכלי, ראה נתיבים לתיקיות וקבצים שיש למחוק ידנית.
    פתרון שני הכולל הרצה של כלי נוסף, תוכל לקבל פה.
    שים לב לגרסת האנטי וירוס שברשותך והתאם אותה לכלי ההסרה שאתה מוריד.
    עקוב בתשומת לב אחר ההוראות.
    בהצלחה !
    #47776
    דודי
    חבר

    ההודעות של אוירה הם :  

    1. אוירה הבחין בפוטנציאל של התנגשות תוכנות על המחשב לכן יש להסיר את ספייבוט ואת לאבאסופט אד וואטש לייב אנטי וירוס 
    לאחר הסרה ידנית של התוכנות הנל' הוא רושם: 

     1. setap cannot  find the program directory  
    [erorrcode:17]
    בדקתי ידנית להסרת התיקיות של נ.ו.ד והם נמחקו זה מכבר,הפעלתי את הכלי של ESET שוב והוא לא מצא את הנ.ו.ד כך שכפי הנראה הוא הוסר מהמערכת 
    אני די מיואש וחושב שהוירוס תולעת CODEC-V שביקר אצלי אולי מחק אצלי קבצי וינדוס כך שאני שוקל לפרמט [ מחוסר ברירה אחרת ]  כי לא אוכל להמשיך ללא אנטי וירוס לאורך זמן
    תודה לכם על העזרה,אך עצה נוספת תתקבל בברכה חיוך גדול
    #47780
    יניב
    מנהל בפורום

    האם הסרת את התוכנות האלה? adware ו spybot כמו שאוירה מבקש?

    #47781
    אבי לוי
    מנהל בפורום

    כלי הסרה נוסף:

    מה היא הודעת השגיאה שמתקבלת בעת ניסיון ההסרה ?
    האם ניסית לבצע הסרה במצב בטוח ?
    אם באפשרותך לוותר על המידע ולפרמט – הכי טוב !
    אם יש ברשותך מידע חשוב, גבה את הכל תחילה,
    פרמט את המערכת, התקן דרייברים ואת כל העדכונים.
    התקן את קספרסקי ורק אז חבר את התקן הגיבוי למחשב וסרוק את ההתקן
    לפני העברת המידע לכונן הקשיח שלך.
    בהצלחה !

    Rush2012-05-31 12:06:53

    #47785
    דודי
    חבר

    ל RUSH 

    הורדתי את Adaware Removal Tool.exe אך הוא כותב לי שאינו יכול להתחבר לנט. בגלל חומת אש או הגדרות פרוקסי
    וממש אין לי מושג מה עלי לעשות עם הפרוקסי..

    אין הודעת שגיאה כי מחקתי את  הנ.ו.ד  בעזרת הכלי מהאתר שלהם 
    הסרתי במצב בטוח
    הבעיה שהאנטי וירוסים לא נותנים לי להתקין את עצמם [ כאילו  הנ.ו.ד  עדין נמצא במחשב ]
    ל RosenblasteR 
    הסרתי את התוכנות adware ו spybot כמו שאוירה מבקש
    אך לאחר מכן מופיעה הודעת שגיאה –
    setap cannot  find the program directory  
    [erorrcode:17]
מוצגות 9 תגובות – 1 עד 9 (מתוך 9 סה״כ)
  • יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.