מסך כחול (BSOD הנורא) ככל הנראה המקור בדרייבר USB3 של אינטל

פורום פורומים פורום תמיכה בתקלות מחשבים מסך כחול (BSOD הנורא) ככל הנראה המקור בדרייבר USB3 של אינטל

מוצגות 2 תגובות – 1 עד 2 (מתוך 2 סה״כ)
  • מאת
    תגובות
  • #48167
    nuclear
    חבר

    היי, מחשב חדש וינדווס 7 64 טרי עליו, התקנתי כמה דברים באותו יום של התקנת המערכת, אני חווה שתי נפילות מסך כחול (BSOD) ביום מאז, בהודעה אני מספיק לקרוא ששם הדרייבר שמקושר לנפילת המערכת הוא Intel® USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver וספציפית הקובץ iusb3xhc.sys, ויש עוד סיבה אחרת, שתי אלה חוזרים על עצמם . הוצאתי את הלוג דרך WHOCRASHED והנה הוא:

     
     
    On Wed 11/07/2012 20:39:22 GMT your computer crashed
    crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
    This was probably caused by the following module: iusb3xhc.sys (iusb3xhc+0x2FD97)
    Bugcheck code: 0xD1 (0x2C, 0x2, 0x0, 0xFFFFF8800948FD97)
    Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
    file path: C:\Windows\system32\drivers\iusb3xhc.sys
    product: USB 3.0 Device Driver
    company: Intel Corporation
    description: Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver
    Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
    This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
    A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: iusb3xhc.sys (Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver, Intel Corporation).
    Google query: iusb3xhc.sys Intel Corporation DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

     
     
    On Tue 10/07/2012 14:36:04 GMT your computer crashed
    crash dump file: C:\Windows\Minidump\071012-7378-01.dmp
    This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x70040)
    Bugcheck code: 0xD1 (0x2C, 0x2, 0x0, 0xFFFFF88008F06D97)
    Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
    file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
    product: Microsoft® Windows® Operating System
    company: Microsoft Corporation
    description: NT Kernel & System
    Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
    This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
    The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.

     
    הסרתי והוספתי כמה פעמים את הדרייברים, וידאתי שגרסאות כל הדרייברים שלי הם העדכניות ביותר עבור כל רכיבי החומרה, החלפתי מיקום חלק מהתקני ה USB ועדיין תוקף פעמיים ביום. הצילו
     
     
    המחשב מורכב מהבאים:
     
    processor: Intel 3770k 
    mobo : Gigabyte z77x-ud5h
    memory: g.skill ares 4x4gb 1600mhz
    gfx: asus ti 560gtx
    ssd: crucial m4
    hdd: wd black caviar 2tb
     
    #48174
    אבי לוי
    מנהל בפורום

    יתכן והדרייבר אינו מתאים למערכת הפועלת בשיטת 64 סיביות.

    דבר נוסף שיש לשקול, היא תקינות הלוח שלך.
    יתכן שהמערכת מתרסקת בגלל כשל חומרה.
    כדאי לפנות לתמיכת אינטל ישראל, ולברר איתם באם הם מכירים פתרון 
    לתקלה, בהנחה שאין לך כשל של חומרה. 

מוצגות 2 תגובות – 1 עד 2 (מתוך 2 סה״כ)
  • יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.