איפוס סיסמא

[לילי]

שלום

י

יש לי תיבת מייל בוואלה, לפני שבועיים שניסיתי לפתוח אותה בסיסמתי מיד הופיע מסך "סיסמתך אופסה נא למלות שאלון, לאחר שמילתי את השאלון הארוך, לא הצלחתי לשלוח , שוב מילאתי שאלון ושוב לא הצלחתי להיכנס , יצרתי קשר עם פקידה שם היא אמרה שיש תקלה כבר שבוע וחצי ויחזרו אלי, לא דובים ולא יער, אף אחד לא חוזר אני לא מצליחה להיכנס לתיבה שלי, יש לי הרבה מיילים, מה עושים? האם למישהו זה קרה? האם בוואלה אין עם מי לדבר? איך מסדרים את זה?   נואשת לילי

[אבי לוי]

שבוע טוב

לאחרונה אתר וואלה היה נתון להתקפות רבות.

בעקבות זאת הרבה גולשים נדרשו לשנות את סיסמת הגישה.

יש לחשוש מאד מאתרים מתחזים אשר כל מטרתם היא לגנוב את נתוני המשתמש.

השאלון שהזכרת מעורר חשש ויש לבדוק היטב מה הן השאלות שהוצגו שם והאם נדרשת לספק מידע אישי כולל סיסמא.

באם מדובר באזעקת שווא, קרוב לוודאי שהנושא בטיפול.  

כדאי להתאזר בסבלנות.

[לילי]

אבי תודה על תשובת ההרגעה ,

היום אחרי 3 שבועות ועוד….עדיין אנני מצליחה להכנס למייל וגיליתי שאני לא היחידה. המיואשים החליפו משתמש, בוא נסכים שזה מחדל של וואלה, וכי מעצבן שאינם מיתחסים להודעות, עדיין לא איבדתי תיקווה . אני יעדכן אותך בהמשך, לילה טוב. לילי

[אבי לוי]

שלום לילי

גם אני משתמש בוואלה לצורך תקשורת שאינה חשובה וכן למקרה שאצטרך לכתוב מייל שלי לרישום ברשת.

עם הידיעה הראשונית על ההתקפות, שיניתי את סיסמתי.

אני מציע לך לפתוח חשבון ג'ימייל , הוא הרבה יותר מאובטח, אמין וידידותי.

 

https://accounts.google.com/SignUp 
 

 

מקווה בשבילך שהתקלה תפתר במהרה.

Rush2013-03-13 11:40:53

[מאת]

תגובות