התהליך הנ"ל הוא של דרייבר השמע שלך – creative
הוא מתנגש בעליית המחשב עם יישום אחר ויוצר לך את השגיאה.
הדרכים להתמודד עם זה הן:
1. עדכון דרייבר השמע שלך לגרסה קודמת או גרסה חדשה יותר.
2. מציאת התהליך שגורם להתנגשות, לבטל אותו או להסיר את התוכנה האחראית לו.
3. לבטל את התהליך בעליית המחשב. (דרך לעקוף את הודעת השגיאה ללא פתרון לתקלה)
בתור התחלה יהיה עליך לבצע צילומי מסך של כל התהליכים והשירותים שעולים עם הפעלת המחשב.
לשם כך עיין באשכול
הזה מההודעה שלי שחלק ממנה העתקתי לפה.
גש להתחל -> הפעלה -> הקלד בשורת הפקודה: MSCONFIG -> לחץ אישור.
בחלון שיופיע לחץ למעלה על לשונית "הפעלה". צלם את כל התהליכים שם.
גש כעת ללשונית "שירותים" הנמצאת בסמוך, לחץ למטה על "הסתר את כל שירותי מיקרוסופט"
צלם את שתי החלוניות במלואם של הפעלה ושירותים ותעלה לכאן.
אם אינך מצליח להעלות את המידע, שלח לי את התצלומים למייל, תמצא את כל המידע הדרוש באשכול.
בהצלחה !