תקלת חומרה מסך כחול [בעיה נפתרה]

[henson20]

שלום,

באופן
רנדומלי (לא הצלחתי למצוא עקביות, או דבר ספציפי שגורם לזה),

המחשב
נתקע לי לגמריי, מופיע לי מסך כחול (לא של הווינדוס) פשוט מסך קוביות כחולות-
צירפתי תמונה, ושום דבר לא עוזר חוץ מלחיצה פיזית על כפתור הריסט במחשב. בנוסף אני
לא מקבל שום הודעת שגיאה.

כל
הדרייברים במחשב מעודכנים ומותקנים בגרסאות האחרונות.

זה
קורה פעם ביום/ יומיים / שבוע. ואין לי מושג מה גורם לזה.

לכן
אני חושב שזו בעיית חומרה. האם מישהו יכול לתת לי הכוונה ?

 

פרטי
מחשב,

win 7 ultimate 64bit

i7 3.4Ghz

16GB Memory

Radeon 6800 HD

 

אודה
על כל עזרה והכוונה.

תודה
רבה.

[אבי לוי]

על פניו נראה כתקלה חומרה.

לפני הכל כדאי לחבר מסך חלופי תקין על מנת לשלול תקלה במסך עצמו.

מבלי אינדיקציה על שגיאה, יש לבדוק את לוג האירועים

של חלונות (כלי ניהול > מציג האירועים > \ יישום \ מערכת )

ולנסות להצליב את זמן התרחשות השגיאה עם יומן השעות בלוג.

מדובר במחשב חזק מאד

המצוייד בכמות זיכרון גדולה ביותר.

באם אין לך קצה חוט מיומן המערכת, הייתי מתמקד בכרטיס המסך וברכיבי הזיכרון.

בהצלחה !

[henson20]

תודה רבה על תשובה מפורטת.

לא מדובר בתקלה במסך עצמו, כיוון שלעיתים זה קורה כשאני שומע מוזיקה, ואני שומע את המוזיקה נתקעת ברקע.

לצערי יומן המערכת לא מראה שום דבר חריג בלוג האירועים.

אנסה לנתק את הזכרונות והכרטיס מסך לנקות את המגעים ולחבר אותם בחזרה.

מקווה שזה יפתור את הבעיה.

[אבי לוי]

כצעד ראשון בדוק את הגדרות הקריסה אצלך.

פעל לפי המדריך הזה בדוק שההגדרות שם נכונות.

לאחר מכן נסה לבודד רכיבי זיכרון.

השתמש בכל פעם בכרטיס בודד, אני מאמין שכל כרטיס מכיל 4 גיגה.

לאחר מכן נסה להסיר ולהתקין מחדש את דרייבר התצוגה.

נסה כרטיס מסך חלופי.

אם מדובר בריסוק של המערכת המאמר הזה עלול לסייע לך.

במידה ואתה עדיין חווה את התקלה, ללא קצה חוט,

כדאי לפנות למעבדת שירות לבדיקה מקיפה.

בהצלחה !

[henson20]

תודה רבה רבה!

[אבי לוי]

בשמחה !

[מאת]

תגובות