תקלות ב- Gmail

[רינת דש]

ערב טוב,

יש לי שתי תקלות הקשורות לג'ימייל:

1. כאשר אני פותחת את המייל דרך המחשב הנייח, מופיעים לי אייקונים על שמות השולחים.

2. כאשר אני פותחת את המייל דרך הנייד (באפליקציה), אין לי אפשרות לפתוח את ההודעות לקריאה. האפשרות היחידה היא לסמן את ההודעה בכוכב. ניסיתי למחוק את האפליקציה ולהתקין מחדש אך הדבר לא הועיל.

האם ידוע לכם מה יכולה להיות הבעיה?

רינת דש2016-09-26 13:02:45

[הילה]

שלום,

אנסה לענות:
1) מבלי לראות צילום מסך של הבעיה קשה לקבוע אבל לדעתי אולי זה קשור בתוסף כלשהו ששמת מה-GLABS של ג'ימייל.
תנסי לבדוק האם זה קורה לך רק בדפדפן מסויים ו/או במחשב מסויים. 
2) לא נראה לי שמחיקת האפ' תעזור במקרה הזה, זה נראה משהו של הגדרות עצמן בג'ימייל.

אם תעלי צילומי מסך של שתי הבעיות יהיה יותר קל.
כאן יש הסבר איך להעלות תמונות לפורום:
http://www.takala.co.il/forum/forum_posts.asp?TID=12221&KW=

[רינת דש]

הילה שלום,

ניסיתי אתמול להעלות צילום מסך והופיעה לי הודעת שגיאה, למרות המדריך שצרפת לתגובתך.

זה נוסח ההודעה בחלונית של שם הקובץ:

Microsoft VBScript runtime error '800a004c'

Path not found

/forum/RTE_file_browser.asp, line 199

זה נוסח ההודעה לאחר הניסיון להעלות תמונה:

Microsoft VBScript runtime error '800a0046'

Permission denied

/forum/functions/functions_upload.asp, line 738

[הילה]

שימי לב שהתמונות חייבות להיות בפורמט של תמונות כגון: jpg, png,gif ,jpeg
והגודל המקסימלי של התמונה צריך להיות עד 150kb

[רינת דש]

אני יודעת…

שני הקבצים מסוג PNG, ושניהם יחד שוקלים 64.3kb 

בכל זאת מופיעה לי שגיאה בהעלאת קבצים.

לגבי התוספים, אין לי אותם בכלל בכרום.

בדקתי בהגדרות.

הבעיה העיקרית שלי היא בנייד, שלא ניתן לפתוח מיילים.

כאשר אני לוחצת על ההודעות הוא מסמן לי אותן בכוכב במקום לאפשר לי לקרוא אותן.

זה תקף לכל התיקיות, לא רק לדואר הנכנס.

[הילה]

התוספים של ג'ימייל (LABS) מופיעים בהגדרות רק אם עוברים לממשק בשפה האנגלית.

לגבי האפליקציה, תנסי לבדוק אם יש לה אולי עדכונים ולעדכן אותה. אולי זה יעזור.

[מאת]

תגובות