שינוי שם באפליקצית אאוטלוק

[aviavi]

שלום למומחים,

אני מבקש לדעת איך ניתן לשנות את שם השולח (שלי) המופיע כאשר אני שולח מייל באפליקצית אאוטלוק (מותקנת על מכשיר Redmi Note 4). כנראה שבתהליך הפעלת האפליקציה נכתב השם עם שגיאה ומאז לא ניתן לתקנו וכשאני שולח מייל השם מופיע למקבל עם הטעות.

כאשר אני שולח באאוטלוק במחשב השם מופיע תקין (כי שם וידאתי בהגדרות שהשם תקין).

אני לא יכול להסיר את האפליקציה ולהתקינה שוב בגלל שהיא נחשבת חלק מתוכנות ההפעלה של המכשיר הסלולרי (המכשיר מסרב להסיר את האפליקציה אחרת הייתי מסיר ומתקין שוב ומקליד את שמי נכון).

גם הסרת החשבון והוספתו לאחר מכן לא מסייעת, כי האפליקציה זוכרת שכתובת המייל משוייכת לשם עם השם הכתוב עם שגיאה.

אודה לכם מאוד אם תנחו אותי איך ניתן לתקן זאת כך שאוכל לתקן את שמי שיופיע בצורה נכונה.

[מאת]

תגובות