פורום › פורומים › פורום תמיכה בתקלות מחשבים › כונן הדיסקים לא נמצא (קוד 19) [צריך טכנאי]
- This topic has 26 תגובות, 2 משתתפים, and was last updated לפני 12 years, 2 months by
נענע10.
-
מאתתגובות
-
8 באוגוסט 2013 בשעה 02:09 #52962
נענע10
חברשלום רב
לפבי שבועים וחצי בערך היתי יכול להכניס לכונן דיקסים וליצרוב שירים /ליראות סרטים אבל כשאני ניכנס "למחשב שלי" אין את הכוננים של הדיסקים ניכנסתי ללוח הבקרה ומשן למהל ההתקנים ויש בכונני תקליטורים/DVD
שתי משולשים אני ניכנס למאפיינים של הדיסק והוא כותב לי כך: ??ל- Windows אין אפשרות להפעיל התקן חומרה זה מכיוון שפרטי התצורה (ברישום) אינם שלמים או שהם פגומים. (קוד 19) מישהו יכול להעזור לי בדיחופות תודה לעוזרים
(יש לי שתי כוננים של דיסקים וזה אותו בעיה)יש לי ווידוס 7 32bit
itsho 2013-08-08 21:51:26 8 באוגוסט 2013 בשעה 07:50 #529678 באוגוסט 2013 בשעה 11:15 #52972נענע10
חברניכנסתי לאתר ו אני מוריד ואז הוא כותב כך :פותר הבעיות אינו זמין באופן זמני מצטערים נתקלנו בבעיה בוהרדת רכיב אחד או יותר ולא ניתן להפעיל כעת את פותר הבעיות נסה שו מאוחר יותר או בקר http://www.microsoft.com fixit כדי לקבל את הגירסה העדכנית ביותר
(קוד 80070578)
צור קישור לאתר אינטרנט זה בשולחן העבודה
מה לעשות דחוף בבקשה
(הורדתי מאקספולרר זה משנה)
8 באוגוסט 2013 בשעה 21:51 #52984itsho
מנהל בפורוםנראה שאנשים שנתקלו באותה שגיאה לא קיבלו מענה טוב.
אני ממליץ לפנות למייקרוסופט ישראל בטלפון 09-76254008 באוגוסט 2013 בשעה 22:12 #52989נענע10
חבראולי צריך להתקין עידכונים מיוחדים בשביל זה או לפנות למוקד התמיכה
9 באוגוסט 2013 בשעה 18:01 #52998itsho
מנהל בפורוםהשגיאה שאתה רואה קשורה למערכת העדכונים. הכי טוב יהיה לפנות למיקרוסופט…
13 באוגוסט 2013 בשעה 00:29 #53041נענע10
חברומה להגיד להם להגיד להם על הבעיה או על המערכת העידכונים
13 באוגוסט 2013 בשעה 19:49 #53046itsho
מנהל בפורוםעל כל הבעיות יחד.
מנסיון, התמיכה הטלפונית שלהם מצוינת. אני לא מבין למה אתה לא רוצה להתקשר…13 באוגוסט 2013 בשעה 20:52 #53049נענע10
חברמה השעות של הפעילות שלהם
14 באוגוסט 2013 בשעה 09:31 #53053itsho
מנהל בפורוםבימים א'-ה' 08:00-18:00 / שישי 08:00-13:00
09-762540014 באוגוסט 2013 בשעה 22:28 #53064נענע10
חברתודה אני יתקשר ואני יעדכן באתר על הבעיה
15 באוקטובר 2013 בשעה 20:33 #54021נענע10
חברהבעיה בכול זאות לא נפתרה רק כונן דיסק 1 עובד והשני לא עובד בכול מיקרה תודה
15 באוקטובר 2013 בשעה 23:54 #54039itsho
מנהל בפורום1. מה מייקרוסופט אמרו לך לעשות ? הם השאירו אותך עם התקלה ?
2. אני ממליץ שתבדוק שוב מה מספר השגיאה על הכונן הלא תקין. אתה בטוח שזה קוד 19?21 באוקטובר 2013 בשעה 15:11 #54096נענע10
חבר1.מייקרוסופט אמרו לי שזה בעיית חומרה במחשב (רכשתי את המחשב באייבורי ועבר האחריות של המחשב) אמרו לי לגשת אליהם ולהגיד להם שייתקנו לי את הבעיה אך נגמר לי האחריות
2.הם יכולים לתקן את הבעיה ללא תשלום או שצריך ללכת לתקן אצל טכנאי חוץ
3.אים צריך להתקין מערכת הפעלה מחדש (אולי בגלל זה הבעיה )
4.אני בטוח שזה קוד 19 והם אמרו לי שהם לא יכולים לתקן אלא במעבדה
5.טכנאי תיקן לי את הכונן הראשון ואת השני לא כי הוא לא יכל לתקן אותו לא יודע למה
6.מה אפשר לעשות ??????
7.הכונן הלא עובד זה LG אבל אני לא יודע מה הדגם של הכונן במדיוק יש אפשרות איך לדעת את הדגם של הכונן
8.תודה לעוזרים
נענע10 2013-10-21 18:29:05 22 באוקטובר 2013 בשעה 19:26 #54100נענע10
חברמישהו יכול לעזור לי ??????
-
מאתתגובות
- יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.