התגובות שלי בפורום
-
תגובות
-
אני מבין שאת לא יודעת מה גורם לזה אבל מעבר לבדוק את יומן הארועים צריך לבדוק להריץ בדיקות על מנת להבין מה גורם לבעיה.
ברגע שנדע מה גורם לבעיה נוכל לחפש לך פיתרון.דברי איתי בסקייפ וננסה ביחד להבין מה גורם לבעיה או פני לטכנאי שטיפל במחשב על מנת שיחקור את הנושא.Rosenblaster 2012-11-18 14:19:59 שלום,
1. נראה לי קצת מוזר שוירוס גרם לבעיה אבל גם אם כן יותר מוזר לי שלקחו לך הון עתק. (וחבל שהסכמת לשלם).
2. אני מקווה שאין לך מק אפי אנטי וירוס , נורטון אנטי וירוס , וקספרסקי אנטי וירוס כי מאד לא מומלץ להתקין יותר מאחד על אותו מחשב.3. אני מקווה שלא שילמת על 3 אנטי וירוסים שונים (אני אישית ממליץ על קספרסקי במידה ואת רוצה לבחור אחד שישאר).4. במידה ועשית שחזור מערכת ללפני יומיים והבעיה הסתדרה ולא התקנת שום דבר חדש ביומיים האלו קשה לי להאמין שזה וירוס.5. הייתי ממליץ לך לפנות לטכנאי אחר או לנסות לראות איזו תוכנה גורמת לבעיה או מתי זה קורה. ( לדוגמא לבדוק האם זה קורה אחרי שהופעל שומר מסך, האם זה קורה לאחר פתיחת outlook או Word )6.האם קיבלת הצעת מחיר לפני תיקון?ממתי זה ככה?
האם במחשב אחר זה תקין כשאת נכנסת עם היוזר שלך?האם יוזר אחר במחשב הזה תקין?איזה דפדפן יש לך?
