תודה, אך אני לא בטוח שהבנתי את התשובה. אינני מעתיק; אני משתמש בפונקציה של יבוא/יצוא של Outlook כדי ליצור קובץ בעל סיומת CSV שאותו Excel יכול לקרוא. אבל כשאני פותח את הקובץ ב-Excel, כל האותיות העבריות מופיעות כסימני שאלה, ואילו האותיות האנגליות והמספרים מופיעים בסדר. אני מבקש לדעת איך לייצא את הכתובות העבריות מתוך Outlook מבלי שהן יתחרבשו. תודה שוב!