בדוק תחילה את הנתונים שציין קודמי המנהל דותן.
במידה ועדיין נתקלת בקשיים, נסה את הפתרון הבא:
חבר את המצלמה למחשב ותוודא שההתקן מזוהה.
לאחר מכן בצע קליק פכול על אייקון המחשב שלי > אתר שם את כרטיס הזיכרון
שיופיע שם תחת סמל של התקן איחסון.
הקלק עליו כפול ופתח אותו > ככל הנראה תמצא שם תיקייה.
הקלק ופתח את התיקייה > יתכן ותיתקל בתיקייה נוספת > הקלק ופתח גם אותה.
עד שתראה את כל התמונות שמאוחסנות בכרטיס הזיכרון של המצלמה.
כעת בחר את כל הפריטים והעתק אותם > צור תיקייה חדשה על שולחן העבודה
והדבק את התוכן שהעתקת לפני כן לתוך התיקייה החדשה.
כך תעתיק ישירות את כל המידע ללא שימוש באשף.
במידה והצלחת תוכל לחזור על הפעולות ולמחוק מהכרטיס את כל התמונות שכבר הועתקו.
בהצלחה.