פורום › פורומים › פורום תמיכה בתקלות מחשבים › הודעת שגיאה – Error communicating kernel
- This topic has 5 תגובות, 4 משתתפים, and was last updated לפני 16 years, 8 months by
oded.
-
מאתתגובות
-
16 באוקטובר 2008 בשעה 11:45 #10941
אסף
חברשלום,
הרקע לבעיה: אתמול המחשב איתחל את עצמו כנראה בגלל משהו שניסיתי להתקין.
אני עובד עם חלונות XP באנגלית ועם אנטיוירוס NOD32 גרסה 3.
תסמינים: מאז אותו איתחול עצמי, בעת אתחול המחשב, עולה לי התמונה של ESET על הדסקטופ ובמקום להעלם לאחר כמה שניות היא נשארת שם כמה דקות ולאחריה מופיעה הודעת השגיאה- Error Communicating with kernel.
מאז המחשב נעשה איטי מאוד כולל אינטרנט וחלונות רגילים של MY Computer
בנוסף שמתי לב שהאופציות הנמצאות בדר"כ בתפריט TOOLS->FOLDER OPTIONS בחלון תיקיה רגיל הצטמצמו…כלומר פעם היו אופציות כגון לאפשר להראות קבצים מוסתרים ועכשיו זה איננו…
ניסיון לפתרון הבעיה: בכל אופן, לאחר בדיקה באינטרנט וגם כאן הגעתי לאתר של ESET ודרכו לאתר של מיקרוסופט והם כתבו להתקין את .net framework 1.1
למרות שזה היה מותקן אצלי כולל גרסה 2, התקנתי מחדש, וזה לא עזר….
מה עלי לעשות ע"מ להשיב את המצב לקדמותו ? ללא הודעת השגיאה ועם אפשרות תפעול המחשב בצורה נורמלית,
תודה רבה מראש,
אסף
16 באוקטובר 2008 בשעה 11:50 #10942mordechai
חברכנראה וירוס לנסות לסרוק וירוסים
16 באוקטובר 2008 בשעה 12:01 #10943אסף
חבראני אנסה,
למרות שאיני מאמין שזה וירוס מכיוון שNOD32 עבד בצורה מעולה לפני כן והיה מתריע לי אם זה היה וירוס (אני מקפיד על בדיקות יומיות).
מה שכן, כרגע ESET לא עולה בכלל….אנסה סריקה מקוונת.
תודה, אשמח לעוד הצעות לפתרונות…
16 באוקטובר 2008 בשעה 12:28 #10944אבי לוי
מנהל בפורוםיתכן שהתסמינים שאתה מתאר קשורים לקבצי ליבה שהשתנו
עקב וירוס או שהושחתו מסיבה אחרת.
האם ניסית להסיר את תוכנת האנטי וירוס ולהתקינה שוב ?
בנוסף בדוק עליה של המחשב במצב בטוח.
נסה לראות האם גם אז הוא איטי בעליה שלו.
16 באוקטובר 2008 בשעה 12:44 #10947אסף
חברטרם ניסיתי להסיר את האנטיוירוס ולהתקינו מחדש…אנסה זאת מיד לאחר שתסתיים הסריקה המקוונת שלוקחת המון זמן…
לגבי מצב בטוח ניסיתי להעלות את המחשב במצב זה והוא לא עלה ואתחל עצמו בשנית…
בכל אופן אני רואה שהסריקה המקוונת מצאה כמה איומים (THREATS) אנסה להפטר מהם כשהיא תסתיים, ואם זה לא יעזור, אשוב לכתוב כאן.
תודה רבה על העזרה !
16 באוקטובר 2008 בשעה 14:55 #10951oded
חברסליחה שאני מתערב , ראשית חייבים להפסיק את פעולתו של ה ESET מלהופיע ברקע
בזמן עליית המחשב , לכן נבצע פעולה זאת במלואה –
התחל – הפעלה – נרשום MSCONFIG אישור
בלשונית כללי-נסמן איתחול סלקטיבי
בלשונית שירותים – נסמן ב V -הסתר את כל שירותי
מייקרוסופט- ונוריד גם כאן את כל ה- V חוץ מאנטי וירוס + CTFMON
– נלחץ על לשונית אתחול – ונוריד V
מכל התוכניות – חוץ מאנטי וירוס + CTFMON
בסיום נלחץ על אישור- אישור – והמערכת תעשה ריסט.
כאשר המערכת תעלה מחדש -יהיה חלון -נסמנו ב- V – שהחלון לא יוצג שוב
נבדוק שלא עולים הודעות מיותרות .השלב הבא
להוריד את התוכנה ccleaner מכאן :
http://www.filehippo.com/download_ccleaner/בצד ימין יש : Latest Version Download – נלחץ עליו להורדה
נבצע התקנה – זהירות מהתקנה של סרגל יאהו – נשים לב בהתקנה להוריד את ה V .
הגדרות –
לאחר ההתקנה ניכנס בצד שמאל לאפשרויות – מתקדם – ונוריד V
מהשורה הראשונה -נמחק רק את…..יותר מ 48 שעות.
עבודה עם התוכנה –
ניכנס בצד שמאל להמנקה ונלחץ על הפעל את המנקה – ושוב הפעל את המנקה .
ניכנס בצד שמאל לרישום ונלחץ סרוק עבור סוגיות – בסיום נלחץ על
תקן סוגיות שנבחרו – תשאל שאלה האם ברצונך לגבות – ללחוץ על- לא
–יפתח לנו חלונית – ונלחץ תקן את כל הסוגיות שנבחרו –
האם אתה בטוח ,נלחץ אישור .עכשיו נבדוק מה קורה !!!!!!!
-
מאתתגובות
- יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.