בוקר טוב
אני עובדת על חלונות XP . מחשב M55E IBM
יש לי בעיה בתוכנת פרוגיקט.
כשאני מפעילה אותה מעלה חלון שמודיע שהפרוג'קט זיהה שינוי משמעותי בתצורת המחשב. מבקש להכניס את הדיסק המקורי על מנת להפוך את המוצר לפעיל שוב. אני מכניסה את הדיסק, מבצע פעולת התקנה מהירה אבל שום דבר לא משתנה.
ניסיתי להסיר את התוכנה בלוח הבקרה. ההודעה: the patch package could not be opened. verify that the patch package exists
גם בניסיון להתקין בשנית את התוכנה הודיע הודעה דומה…
מה עושים? תודה רבה