- This topic has 2 תגובות, 2 משתתפים, and was last updated לפני 16 years, 2 months by
.
-
תגובות
-
שלום רב
אודה לסיועכם בפתרון תקלה שקיימת אצלי במחשב זה זמן.
אצלי במחשב מותקנת הגירסא האחרונה של MSN מסנג'ר שהורד מהאתר, וכאשר מישהו מנסה לשלוח אלי בקשה לסיוע מרחוק הבקשה נדחית מיד! ונכתבת אצלי הודעה שעלי לשדרג את המסנג'ר לגירסתו החדשה ביותר ע"מ לאפשר לסיוע לעבוד.
מיותר לציין שהסרתי את התוכנה מכל מקום אפשרי ודרך כל אפליקציה שאני רואה לנכון ומכיר (דרך הוספה והסרה של תוכניות, CCLEANER, WINSTALL CLEAN UP וכו' ) והתקנתי שנית אך שום דבר לא מנע את הישנותה של ההודעה,
ההודעה לא מופיע ממחשב אחר שאני מחובר אליו, וההודעה נכונה לכל משתמש שמנסה לשלוח אלי בקשה לסיוע,
אני מתשמש בתוכנות(!) אנטי וירוס על בסיס יומי ולא נמצא שום וירוס במחשב.
יש למישהו פתרון ?? אני דיי נואש
תודה רבה מראש!
אבישי
מהי גירסת המסנג'ר המותקנת אצלך במחשב? (כנס ל-עזרה ואודות מסנג'ר(
צלם את הודעת השגיאה בעת בקשת הסיוע מרחוק.
להלן הודעת השגיאה :
" * מזמין/ה אותך להפעיל סיוע מרחוק. האם ברצונך לקבל (Alt+ל) או לדחות (Alt+ד) את ההזמנה?
* רוצה להשתמש בתכונה סיוע מרחוק עמך, אך עליך לעדכן תחילה את הגירסה של Messenger שברשותך. נא עבור אל אתר העדכון של Windows Live Messenger כדי להתקין את הגירסה העדכנית ביותר."
והגירסא הינה 2009 (14.0.8050.1202)
שוב תודה מראש!
- יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.