- This topic has 7 תגובות, 4 משתתפים, and was last updated לפני 16 years, 3 months by
.
-
תגובות
-
כאשר אני מדליקה את המחשב ואת ה- OUTLOOK הוא יוצר לי הודעת שגיאה שבה הוא מבקש את קובץ AM.DLL
בנוסף איני מצליחה לראות סרטונים בכל תוכנה שהיא (וינאמפ, מדיה פלייר, נרו שו טיים)
נוצר לי מסך שחור/אדום , ראני שומעת מוזיקה אבל לא רואה. מה עושים?
תודה
יקירתי זהו וירוס !
Trojan.Win32.StartPage.ix
עלייך לבצע סריקה מקיפה עם אנטי וירוס טוב ומעודכן.
וכן להשתמש בתוכנת Malwarebytes מהקישור הבא:
http://takala.co.il/downloads/Malwarebytes.exe
takala 2009-2-12 4:29:14 עשיתי הכל כפי שנאמר, התוכנה מצויינת יחסית ל"אד-אוור", אבל לצערי, עדיין לא נפתרו שתי הבעיות…
הסרטונים עדיים במסך שחור/אדום וההודעה ממשיכה להופיע.
תודה מראש, עדי
והנה לינק למדריך והורדה combofix :
הודעת ה- AM.DLL נעלמה מה- OUTLOOK, אך נותרה בעת הפעלה ראשונית של המחשב.
כמו כן, הסרטים עדיין לא עולים.
ישנה אפשרות שזו בעיית הגדרה? (שכן, מדובר בכל תוכנות הסרטים)
בתודה מראש, עדי
התחל – הפעלה – נרשום MSCONFIG אישור
בלשונית כללי-נסמן איתחול סלקטיבי
בלשונית שירותים – נסמן ב V -הסתר את כל שירותי
מייקרוסופט- ונוריד גם כאן את כל ה- V חוץ מאנטי וירוס
– נלחץ על לשונית אתחול – ונוריד V
מכל התוכניות – חוץ מאנטי וירוס + CTFMON
אם מעוניינים ש MsnMsgr =מסנג'ר ואו
ו- skype =סקייפ ואו
babylon =בבילון
VproTray =נורטון גוסט
נשאיר גם עליהם סימון
בסיום נלחץ על אישור- אישור – והמערכת תעשה ריסט.
כאשר המערכת תעלה מחדש -יעלה חלון -נסמנו ב- V – שהחלון לא יוצג שוב
ואישור.השלב הבא
להוריד את התוכנה ccleaner מכאן :
http://www.filehippo.com/download_ccleaner/בצד ימין יש : Latest Version Download – נלחץ עליו להורדה
נבצע התקנה – זהירות מהתקנה של סרגל יאהו – נשים לב בהתקנה להוריד את ה V .
הגדרות –
לאחר ההתקנה ניכנס בצד שמאל לאפשרויות – מתקדם – ונוריד V
מהשורה הראשונה -נמחק רק את…..יותר מ 48 שעות.
עבודה עם התוכנה –
ניכנס בצד שמאל להמנקה ונלחץ על הפעל את המנקה מימין- ושוב הפעל את המנקה .
ניכנס בצד שמאל לרישום ונלחץ סרוק עבור סוגיות – בסיום נלחץ על
תקן סוגיות שנבחרו – תשאל שאלה האם ברצונך לגבות – ללחוץ על- לא
–יפתח לנו חלונית – ונלחץ תקן את כל הסוגיות שנבחרו –
האם אתה בטוח ,נלחץ אישור .השלב האחרון-
Start-All program-Accessories-SystemTools-diskCleanup
התחל,כל התוכניות,עזרים,כלי מערכת,ניקוי דיסק.( נחכה בסבלנות )
יפתח חלון ,נסמן את השורות –
דחיסת קבצים ישנים,
קבצים זמניים של……
קבצים זמניים
סל מיחזור
דפי אינטרנט לא מקוונים
temporary internet files
קבצי תוכניות שהורדו מהאינטרנט.
אישור
כן.
- יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.