יש לי שני כוננים ושניהם לא נפתחים. לפעמים אני מצליחה לפתוח את דלת הכונן העליון בעזרת כלי חד (מברג, פצירה) וכעת בכלל אינו נפתח.
כשאני מצליחה לפתוח את דלת הכונן העליון ואני צורבת שירים האם יכול להיות מצב שמשהו שורט את הדיסק או שאריזת הדיסקים שקניתי אינה תקינה. שמתי לב שכל דיסק שצרבתי עליו מאריזה המסויימת הזו שיר אחד נתקע .