לא ניתן למחוק מייל באאוטלוק

פורום פורומים פורום תמיכה בתקלות מחשבים לא ניתן למחוק מייל באאוטלוק

מוצגות 3 תגובות – 1 עד 3 (מתוך 3 סה״כ)
  • מאת
    תגובות
  • #17305
    יניב
    מנהל בפורום

    מתוך בלוג התמיכה של מיקרוסופט

     

    סרטון הדרכה: מה נעשה כשלא ניתן למחוק הודעה ב- Outlook

    בסרטון הבא, תמיר לוי מתמיכת מיקרוסופט, מדריך מה עלינו לעשות כאשר איננו מצליחים למחוק הודעה ב- Outlook Express. (מומלץ לצפות במסך מלא).

    הסירטון: לחץ כאן

    תקלה זו נובעת מכך שקובץ הנתונים של Outlook Express (קובץ ה- DBX) הגיע לנפח המקסימלי שלי 2GB. במקרה כזה עלינו לאפס את קובץ הנתונים, כפי שמוסבר בסרטון דלעיל.

    לנוחיותכם מצורף סדר הפעולות:

    1. לחץ על כלים – אפשרויות – לשונית תחזוקה – תיקיית אחסון.
    2. נבחר את שם הנתיב ע"י קליק ימני, בחר הכל. שוב קליק ימני, העתק.
    3. נסגור את Outlook Express.
    4. נלחץ על התחל – הפעלה – ונדביק את הנתיב. נלחץ על אישור.
    5. בתיקיית הנתונים נשנה את השם של "פריטים שנמחקו.dbx" ל- "פריטים שנמחקו.old".
    6. נפתח מחדש את Outlook Express ונראה כי אנו מצליחים למחוק הודעות, וכי נוצרה לנו תיקיית "פריטים שנמחקו" חדשה.
    7. אם ברצוננו לשמור עותק גיבוי של הפריטים שנמחקו ניצור תיקייה חדשה ע"י קליק ימני על "תיקיות מקומיות" – תיקייה חדשה. נרשום שם חדש: "גיבוי".
    8. נעתיק הודעה כלשהי אל התיקייה החדשה על מנת ליצור את קובץ הנתונים החדש במחשב.
    9. נסגור את Outlook Express ונחזור אל תיקיית הנתונים.
    10. נמחק את הקובץ "גיבוי.dbx" החדש שיצרנו, ונשנה את השם של "פריטים שנמחקו.old" ל- "גיבוי.dbx".
    11. נפתח מחדש את Outlook Express ונראה את תיקיית הגיבוי החדשה, בה נמצאים כל המיילים שמחקנו בעבר.

    בהצלחה!

     

    #17387
    itsho
    מנהל בפורום

    אני מקבל הודעה "מצטערים – הוידאו אינו זמין".

    #17390
    sonic
    חבר

    לסרטון לחצו כאן

מוצגות 3 תגובות – 1 עד 3 (מתוך 3 סה״כ)
  • יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.