יש לי בעיה קשה.
אני מכניז את הדיסק און קי או את הצורב DVD החיצוני שלי לכניסת USB לא חשוב
איפה, ועולה ההודעה הבאה:"התקן USB לא זוהה
אחד מהתקני ה USB המחוברים למחשב זה, פעל באופן בלתי תקין ו-WINDOWS אינו מזהה
אותו.לקבלת סיוע בפתרון בעיה זו לחץ על הודעה זו"
אני לוחץ על ההודעה ואז נפתח חלון שכותרתו: "התקן USB לא זוהה " ובו מופיעות כ8
שורות תחת הכותרת:8} USB ROOT HUB יציאות והשורה הראשונה והמודגשת היא : "התקן
לא מוכר" וכל שאר השורות הן : "יציאה שאינה בשימוש"
ואז אני עושה 'דבל קליק על השורה המודגשת ונפתח חלון חדש שכותרתו: "מאפייני
התקן לא מוכר" ובו יש שתי לשוניות,בימנית שנקראת "כללי" כתוב: " סוג התקן
בקרי אפיק טורי אונברסלי"
וכתוב שלא מותקנים מנהלי התקנים עבור התקן זה.
לפני שתנסו לעזור הייתי רוצה לציין 3 דברים:
1. דיסק און קי קודם עבד אך לפני שבוע מהכניסות USB.
2. כשאני מחבר לכניסת USB הזאת את המצלמה הדיגיטלית, ו/או את ה- MP4 שלי
אין שום בעיה בכלל.
3. בחנות שבה רכשתי את הדיסק און קי אמרו לי לפנות אליכם.
אופפפפף זה היה ארוך..
נו מה? יכולים אתם לעזור???????????????
בתקווה וציפיה רם.
.
