לאחרונה, בעת עבודה עם האקספלורר או פתיחת תיקיות שונות במחשב עולה תקלת שגיאה שאחריה הדפדפן / התיקייה נסגרת. השגיאה הינה :
Problem signature
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name: explorer.exe
Application Version: 6.0.6001.18164
Application Timestamp: 4907e242
Fault Module Name: ac3filter.ax
Fault Module Version: 1.0.1.0
Fault Module Timestamp: 40b36110
Exception Code: c0000094
Exception Offset: 0002a534
OS Version: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Locale ID: 1043
Additional Information 1: fd00
Additional Information 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Additional Information 3: fd00
Additional Information 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
עזרה??
HELP??
מה לעשות?
תודה מראש.