בעיה בצבעים של הוידאו משמעותה התנגשות בהתקני כרטיס המסך.
ייתכן כי ניתן לפתור בעיה זו ע"י התקנה מחודשת של התקני כרטיס המסך ו/או Direct-X .
הדרך הקלה ביותר לפתרון הבעיה היא הורדת הגדרות האצת החומרה ל"ללא".
namespace="" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office" prefix="o" ?>
לשם כך, אנא בצע/י את הפעולות הבאות:
1. פתח/י את Windows Media Player.
2. בתפריט הראשי*, לחץ/י על "כלים" (Tools) ◄ "אפשרויות" (Options) – יפתח חלון.
3. בחר/י את הכרטיסיה "ביצועים" (Performance).
4. תחת האצת וידאו(Video Acceleration), הזז/י את הסקאלה למרכזה – האצת וידאו חלקית (Some Video Acceleration).
5. לחץ/י "אישור" (OK) עד ליציאה ממסך האפשרויות ונסה/י לצפות שוב.
6. במידה ובעיה לא נפתרה או שנפתרה חלקית חזור/י על כל השלבים ובסעיף 4 יש להזיז את הסקאלה עד שתצביע על התווית "ללא" (None).
במידה והבעיה לא נפתרה, אנא בצע את הפעולות הבאות**:
1. פתח/י את Windows Media Player.
2. בתפריט הראשי*, לחץ/י על "כלים" (Tools) ◄ "אפשרויות" (Options) – יפתח חלון.
3. בחר/י את הכרטיסיה "ביצועים" (Performance).
4. תחת האצת וידאו (Video Acceleration), לחץ על הכפתור "מתקדם…" (Advanced…).
5. תחת האצת וידאו (Video Acceleration), וודא/י כי האפשרויות הבאות אינן מסומנות:
· "השתמש במעבד עירבול ווידאו"
· "השתמש בהיפוך YUV"
· "השתמש בהיפוך RGB"
· "השתמש במשטחים ראשיים"
*במידה ואינך מצליח/ה לראות את התפרטי הראשי הקש/י Ctrl+M.
פתרון זה נלקח מ http://support.castup.net