תכנס דרך מצב בטוח ותמחק. איך נכנסים למצב בטוח? הפעלה מחדש>תלחץ הרבה על מקש f8>יפתח לך מגון אפשרויות בחירה תבחר בראשבונה safe mode>יכנס לך למחשב ותאתר את הקובץ שאתה רוצה למחוק ותמחק רגיל.
יש תוכנה בשם: Glary Utilities היא תוכנה לניקוי כללי של המחשב, הסרת רוגלות, שיפור הזיכרון ועוד. בין השאר יש גם אפשרות למחוק קבצים לתמיד כך שגם לא יהיה ניתן לשחזרם דרך: רכיבים -> פרטיות ואבטחה -> גירסאת הקובץ. ניתן להוריד את התוכנה מפה: http://www.pcworld.com/downloads/file/fid,67260/description. html מקווה שזה יעזור.
אחרי ההורדה -אין מניעה לתוכנת UNLOCKER לבטל את כל הנעילות עליו ולמחוק אותו. בצע עליו קליק ימני > בחר בשרביט (UNLOCKER) > בחלון הנעילות אם יופיע בחר ב- בטל את כל הנעילות > אישור > מחק קובץ. http://download.cnet.com/Unlocker/3000-2094_4-10389110.html? tag=lst-0-1