קליק ימני על הרמקול שמופיע בשורת המשימות>פתח בקרת עוצמה>למעלה ללחוץ על אפשרויות>מאפיינים>תבדוק ברשימה ש"עוצמת מיקרופון" מסומן בווי אם לא אז תסמן אותו בווי>לחץ אישור>יחזור לך שוב החלון של בקרת עוצמה ועכשיו יופיע לך עוצמת מיקרופון רביעי בדוק ששהוא לא מסומן על השתק (הסר ממנו את הווי)