נסה תחילה לחשוב איזה תוכנה או מנהל התקן חדש התקנת לאחרונה.
מתי התקלה הזו הופיעה, האם זה קרה סמוך או מייד לאחר התקנה שכזאת ?
במידה ולא ביצעת התקנה של דרייבר חדש, אזי הסיבה לשגיאה היא אחרת.
במקרה של וירוס או קוד זדוני מומלץ להשתמש בתוכנה הזאת:
http://www.takala.co.il/downloads/Malwarebytes.exe
וכמובן לבצע סריקות עם אנטי וירוס מעודכן.
את הסריקות יש לבצע במצב בטוח לאחר ההתקנה והורדת העדכונים.
אם אחרי כל זה לא נמצאו מזיקים ועדין מופיע לך המסך הכחול,
יש לתלות את השגיאה במודול זיכרון פגום שנמצא על לוח האם שלך.
במקרה זה, אנו תמיד ממליצים לפנות למעבדה שיבודדו את הרכיב התקול ויחליפו אותו באחר.