אי יכולת להסרת תוכנה

[משה סלמה]

יש לי מחשב ביתי עם מערכת הפעלה XP , לפני כשבועיים הורדתי

במקרה תוכנת אנטי וירוס TOTAL SECURITY, לפי המלצת חבר הוצע להתחבר לתוכנת AVG וכך עשיתי. ניסתי להסיר את החוכנה של TOTAL SECURITY דרך הסרת/הוספת תוכנות. אך תוכנה זו לא ניתנת להסרה,ומידי שתי דקות מופיעה על המסך אזהרה מ- TOTAL SECURITY שמשטלטת על המסך ומזהירה מפני אתרים או חומר לא בטוח ואני מתבקש להרשם לתוכנה ולשלם עבורה.

נא לסייע לי איך להתפטר מתוכנת TOTAL SECURITY ולהסירה

מהמחשב.

בתודה מראש,

משה

[אבי לוי]

 

בעיקרון יש כלים מיוחדים להסרה של תוכנות עקשניות.

התוכנה הזאת איננה תוכנת אנטי וירוס, אלא תוכנה זדונית שמתיימרת להסיר רוגלות עקשניות.

בשלב ראשון הפעל את המחשב במצב בטוח ונסה להסירה.

הסבר על כיצד להעלות את המחשב במצב בטוח:

http://213.8.106.62/windows/win/articles.asp?id=75

 

במידה ולא הצלחת, הנה אתר המסביר כיצד להסיר את האפליקציה הזאת ידנית:

http://www.spywareremove.com/removeTotalSecurity.html/

 

Rush2009-9-25 0:21:19

[wafa]

ה TOOTAL הזואת משג'עת … היא תמחק לך כי אני התעסקתי בזה ! בסוף רק הצלחתי למחוק אותה דרך ה CCLEANER  … מהאתחול ! לא מהמחשב !! שלא תצא לי בהתחלה ! וזהוא ! אבל היא כמו וירוס שנדבק במחשב …

[itsho]

כפי שציין RUSH לפני :

Total security היא למעשה אנטי-וירוס מזויף. כלומר – וירוס.

אם לא הסתדרת עם ההסרה הידנית :

תתקין תוכנת אנטי וירוס טובה (לדוגמא – AVIRA). ודעתי האישית היא שAVG לא מספיק טובה.

ותתקין תוכנה להסרת תוכנות ריגול בשם MBAM – חובה בכל מחשב

 

2 התוכנות הללו הן חינמיות ומעולות.

בהצלחה.

[wafa]

אהא … תודה ! היא לא היתה ספציפי במחשב שלי ! כי אני לא מכניס תתוכנות האלה למחשב שלי ! אנטיוירוס לדעתי  זה רק  NOD ! …

[מאת]

תגובות