לפי מה שאתה מתאר יכול להיות ומדובר בבעיית חומרה או של הסוללה או של המטען מכל מקום ישנה תוכנה חמודה שתאפשר לך לדעת את היצרן של הסוללה זמני טעינה ועוד כמה זמן נשאר לסוללה אם יש לך עדיין אחריות אני מציע לך לשלוח אותה למעבדה לאיבחון:
אני מנסה להוריד את התונה הנ"ל, ואני לא מצליחה, בתיבת דו שיח של ההורדה יש או "find" "save" ואם שמרתי אין באפשרותי לפתוח את התוכנה, איפה הבעיה? בתוכנה או במחשב שלי?