יכולה לקבל מיילים אבל לא יכולה לשלוח

פורום פורומים פורום תמיכה בתקלות מחשבים יכולה לקבל מיילים אבל לא יכולה לשלוח

מוצגות 2 תגובות – 1 עד 2 (מתוך 2 סה״כ)
  • מאת
    תגובות
  • #27782
    dalia kerik
    חבר

     

     

    יש לי מחשב נייד נסעתי למקסיקו סיטי עם המחשב והתחברתי בבית כאן למחשב יש להם מערכת אלחוטית.

    בהתחלה היתה הודעה שאני מחוברת אבל רק לרשת הביתית, אחרי שהם דיברו עם הטכנאי שנותן להם שירות ברשת, הוא סידר שאוכל להתחבר לאינטרנט, אני מקבלת דואר בנטויזון החברה אליה אני מקושרת בארץ, אבל אין לי אפשרות להוציא דואר ובגלל זה המחשב כל הזמן נתקבע.

     

    עשיתי חשבון בgamil ואני מקבלת ושולחת דואר בgmail ואין בעיה שם אבל עדיין מקבלת דואר בנטויזן ולא יכולה להוציא דואר. צלצלתי לנטויזון בארץ ואחרי שעה שיחה מחול השיחה התנתקה והם לא עזרו לי במאומה.

    כאן הם לא יודעים איך לטפל בבעיה, אולי אתם יכולים לעזור לי. מכיוון שהבעיה היא לא רק קבלת ה דואר אותו עקפתי בכך שפתחתי דואר אחר, אבל המחשב עצמו נתקע כל פעם שאני מנסה לעבור לאתר אחר, אני לא יכולה לסגור את החלון הקודם ובשביל לעבור מחלון אינטרנט אחד לשני עלי לסגור את המחשב ולהפעיל מחדש. ממש בעיה ומכיוון שאני בחול וזה הקשר היחיד והיעיל שלי לארץ ולעולם, אני מרגישה ממש נורא עם הקטע הזה.

     

    אם תוכלו לעזור לי אשמח מאוד.

     

    תודה להתראות ושבת שלום

    דליה

    #27788
    אבי לוי
    מנהל בפורום

     

    שלום דליה

    נראה שהגדרות שליחה וקבלה שלך אינן מוגדרות נכון.

    לא ציינת את גרסאת האופיס שברשותך.

    בגרסאת 2007 נסי לפתוח את אאוטלוק לחצי למעלה על כלים > אפשרויות דואר >

    חשבונות דואר > הקליקי כפול על החשבון או לחצי מאפיינים > גשי להגדרות מתקדמות

    ותוודאי כי התיבה מסומנת כמו בתצלום

מוצגות 2 תגובות – 1 עד 2 (מתוך 2 סה״כ)
  • יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.