חשבון הפייסובק שלי נחסם. מה עושים?

[ליסה]

שלום. יש לי חשבון פייסבוק חסום. כתובת המייל שלי נמחק. בדקתי בדף הפרופיל והוא לא מופיע לכן אני לא מצליחה להתחבר לחשבון הזה. פניתי להנלהלת פייסבוק והם לא ממש עזרו לי לכן פתחתי חשבון אחר עכשיו ברצוני לסגור את החשבון הישן. איך אני יכולה לעשות את זה?

[מירית]

היי ליסה,

ברמת העיקרון חשבון חסום הוא חשבון מחוק.

לא ניתן לתקשר איתו או להכנס אליו.

סגירת חשבון שאינו חסום ניתן לבצע מתוך החשבון עצמו.

[מאת]

תגובות