אאוטלוק

[אילני]

פתאום גילתי שהודעות מההאוטלוק שלי ברובן לא מגיעות ליעדם. בעיקר מדובר בהודעה חדשה. הודעה מועברת או השב מגיעות ברובן. בבדיקה שניסיתי לעשות מול בזקינט לא הצליחו להבין מה הסיבה. אולי מישהו נתקל ויודע לענות על תופעה כזו. האם זה קשור להעברת גירסת ווינדוס ואופיס ל- 2007? האם כדאי לחזור לגירסת 2003? תודה לתשובתכם הדחופה.

[מירית]

שלום אילני,

האם ניסית לשלוח הודעות ישירות מהאתר של ספק הדואר,

ולא דרך התוכנה?

מהאתר של בזק בינלאומי

my-mail.co.il

[אילני]

האמת שלא, אבל למה אני צריכה לעשות זאת כך? אני אנסה, אבל הייתי רוצה שזה יהיה בסדר בתוכנה עצמה כי אני לא יכולה לדעת מה כן מתקבל ומה לא ולשלוח באופן קבוע דרך הספק ,זה לא משהו נוח עבורי. יש לך רעיון מה בעצם קרה? ……… תודה

[מירית]

היי שוב,

בדיקה זו תוכל לעזור לנו להבין מהו מקור התקלה,

במידה והמייל עובד בצורה תקינה באתר עצמו,

נראה שמקור התקלה הוא בתוכנת האווטלוק.

מירית

[אילני]

שלום לך

אכן ניסיתי דרך האתר וזה עבד בסדר. מה שאומר ש(כדבריך) שההאוטלוק לא בסדר כנראה. האם תדע להעריך מה בדיוק לא בסדר? ולהנחות אותי כיצד לתקן זאת? או שאולי כדאי להחזיר את אופיס 2003 ולסגור עניין (בתקווה שזו הבעיה)? תודה על תשובתך המהירה.

[מירית]

נסה לבצע מחיקה של הפרופיל והגדרתו מחדש.

את ההסבר המלא כיצד לבצע הגדרה תוכל למצוא בקישור:

http://www.bezeqint.net/Media/mail/mo2007-heb/mo2007_-_new_a ccount-final.html

[מאת]

תגובות