הודעה מתקבלת למרות הסרת תוכנה

פורום פורומים פורום תמיכה בתקלות מחשבים הודעה מתקבלת למרות הסרת תוכנה

מוצגות 5 תגובות – 1 עד 5 (מתוך 5 סה״כ)
  • מאת
    תגובות
  • #33273

    לפני זמן מה הורדתי תוכנה (erucrevird) ואחרי כמה ימים הסרתי אותה דרך לוח הבקרה.
    למרות זאת כל יום-יומיים קופץ לי פתאום חלון עם הודעה של התוכנה הזו.
    איך להסיר את התוכנה כולל הכל כך שלא יקפצו לי ההודעות הללו.
    יש לי חלונות 7.
    תודה

    #33275
    אבי לוי
    מנהל בפורום

     

    שלום

    האם אייתת כהלכה את שם התוכנה הנ"ל ?

    אנא ציין קישור המוביל למידע אודות התוכנה הזו ותכונותיה.

    הקשר לחלון ההודעה, לא ציינת את מהות ההודעה.

    האם זו הודעה בדבר שגיאה או בנושא אחר ?

    על כל פנים גש להתחל > הפעלה > הקלד: MSCONFIG > לחץ אישור.

    גש ללשונית אתחול והסר את סימון ה V מתיבת אותו תהליך האחראי לתוכנה שהתקנת באם נמצא.  לסיום לחץ החל וסגור.

    לחץ על הודעת המערכת ואתחל את המחשב.

    כשהוא יעלה, יופיע לך חלון שינוי תצורת מערכת.

    סמן V בתיבת: "אל תציג הודעה זו שוב"  ולחץ אישור.

    בכל מקרה, ציין את המידע הנדרש על מנת שנוכל לקבוע באם תוכנה זו זדונית

    וכן להמשך טיפול האם תקלה זו לא נפתרה.

     

     

    #33299

    שם התוכנה: DriverCure

    ההודעה שמתקבלת:"there appears to be an error with your installation. "please reinstall the application.

    לפי ה"מחקר" שלי לא מדובר בתוכנה זדונית.

    נאמר לי שאולי אני צריך לנקות את הרג'יסטרי.האומנם?

    #33308
    שלומי
    חבר

    כמו שאמר RUSH אם לא ניתן להסיר את התוכנה בצורה מסודרת דרך הסרה/הוספת תוכנות בלוח הבקרה,גש לMSCONFIG ושם תבטל את טעינת היישום בSTARTUP

    #33328
    אבי לוי
    מנהל בפורום

     

    באופן אישי אני לא ממליץ לאף אחד להתעסק עם תוכנות המתיימרות לטיפול ברישום.

    אם הסרת את כל הרכיבים דרך תפריט הוספה והסרה באופן תקין ועדיין יש שאריות,

    זה נובע ממפתחות ברישום שיש למחוק אותם.

    הדרך הבטוחה ביותר היא באמצעות תוכנת HijackThis

    הנה מדריך התקנה ושימוש.

    באם לא מצאת את מפתח האתחול דרך פקודת MSCONFIG ,

    התקן את התוכנה מהקישור, בצע סריקה מהירה והדבק את לוג הממצאים להודעה שלך.

    שם יופיעו המפתחות האחראים לתוכנה ונוכל למחוק אותם נקודתית.

מוצגות 5 תגובות – 1 עד 5 (מתוך 5 סה״כ)
  • יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.